Fixera iMessage- och FaceTime-aktiveringsfel med iOS 10, iOS 9, iOS 8
Vissa iOS-användare har rapporterat problem med att aktivera iMessage och FaceTime på deras nyligen uppdaterade iPhone, iPad och iPod touch-enheter. Några av de inledande aktiveringsfelen berodde förmodligen på att enorma samtidiga krav ställdes på Apples servrar, men eftersom vissa människor fortfarande upplever detta problem efter den första iOS-uppdateringsutlösningen, anser vi att det är värt att ta itu med några lösningar för att åtgärda problemet.
De flesta iMessage- och FaceTime-aktiveringsfel är ett eller båda av följande: antingen stannar en enhet på "Väntar på aktivering ..." eller du fastnar med en kärleksfull vag popup-varning som säger "Ett fel uppstod under aktiveringen. Försök igen."
Det är precis den typ av felmeddelande som vi letar efter att lösa här, följ därför stegen i ordning och du ska kunna få dina tjänster att fungera igen i kort ordning.
Så här fixar du iMessage & FaceTime-aktiveringsfel i iOS
Detta gäller iOS 10, iOS 9, iOS 8 och iOS 7. Om du har problem med iMessage i iOS kan du prova följande korrigeringar:
1: Bekräfta att Apple ID är inställt för iMessages & FaceTime
Är din e-postadress konfigurerad korrekt? Är ditt telefonnummer inkluderat i listan? Så här ser du till:
iMessages
- Öppna Inställningar> Meddelanden> iMessage> Kontrollera om "Apple-ID" är din e-postadress och det här telefonnumret lagras nedan
- Tryck på "Apple ID: email @ address" för att logga ut eller ändra konton om det behövs
Facetime
- Öppna inställningar> FaceTime> Kontrollera att "Apple ID" är inställt på rätt adress och att telefon- och e-postnummer är rätt angivna
Om det här ser bra ut, försök att slå av och på tjänsterna igen.
2: Växla båda tjänsterna OFF & ON
När du har ändrat Apple-IDet vill du byta inställningarna av och på igen:
- Inställningar> Meddelanden> AV, vänta några sekunder och sätt sedan PÅ igen
- Inställningar> FaceTime> AV, vänta och sätt sedan PÅ igen
Har du fortfarande aktiveringsfelet? Försök att återställa dina nätverksinställningar nästa.
3: Återställ nätverksinställningar
Observera att du måste skriva in dina lagrade wi-fi-lösenord genom att göra det här:
- Gå till "Inställningar"> Allmänt> Återställ> välj "Återställ nätverksinställningar"
Om du har en lösenordsuppsättning måste du ange den innan du återställer den. När du är klar går du till ditt primära wi-fi-nätverk igen och kontrollerar meddelanden och / eller FaceTime för att se om det fungerar. Skicka en iMessage till någon som också använder iMessage och det ska gå igenom. Detta är ett provat och sant knep som har fungerat sedan iMessage introducerades först.
För FaceTime kan du försöka initiera ett ljudsamtal innan ett videosamtal. Ljudsamtal är lägre bandbredd än video och vi har sett några rapporter av detta som orsakar att båda fungerar.
4: Starta om
Slå på iPhone eller iPad på och av igen. Allt du behöver göra är att hålla ner strömbrytaren, skjut för att stänga av strömmen och slå sedan på den igen.
När du har startat upp igen, försök skicka en iMessage eller starta ett FaceTime-samtal, allt ska fungera som förväntat.
Funkar fortfarande inte? Återställa
I särskilt envisa situationer kan du behöva återställa iOS från en säkerhetskopia. Du kan också försöka återställa enheten till standardinställningar, konfigurera den som ny, aktivera iMessage och FaceTime genom ditt Apple-ID och återställ sedan från en säkerhetskopia när du har bekräftat att den fungerar. Vi har fått ett e-postmeddelande från en användare som anger den specifika sekvensen för att vara effektiv när allting inte fungerade. Återställning tar lite tid, men så länge du säkerhetskopierar först är det inte så illa, och om du går igenom officiella kanaler kontaktar AppleCare om kontinuerliga iMessage-aktiveringsproblem, de kommer noga att rekommendera dig att återställa från en säkerhetskopia efter att ha utfört en mängd andra knep .
Slutligen kan du upptäcka att användandet av ett nytt Apple-ID också löser några av problemen, men med tanke på hur mycket saker som är knutna till ett Apple-ID rekommenderas det verkligen inte.
-
För de flesta har uppdatering till iOS 7 varit problemfri, men nu när vi har fixat dina iMessage- och FaceTime-fel kan du hantera problem med batterilivslängden med iOS 7 och lösa eventuella hastighetsproblem. Om du upplever ett ihållande problem med iOS 7, låt oss veta på Twitter, Facebook, e-post eller Google+, så kan vi bara lösa det.