Hur kan jag låsa upp min iPhone när den är inaktiverad?

Om du anger fel lösenord i din iPhone för många gånger kommer den att inaktiveras, vilket innebär att du inte kommer att kunna ange ett lösenordsförsök igen under en viss tidsperiod. Om du fortsätter att ange fel lösenord kommer denna tidsperiod att fortsätta att öka och når hela vägen upp till tio år. När din iPhone är inaktiverad måste du återställa den för att använda den igen. Du måste göra detta på den dator som den senast synkroniserades med.

Steg 1

Anslut USB-kabeln för den inaktiverade iPhone till telefonen. Anslut den andra änden till en USB-port på datorn som telefonen senast synkroniserades med.

Steg 2

Öppna iTunes om det inte öppnas automatiskt.

Steg 3

Klicka på namnet på iPhone i avsnittet Enheter till vänster i iTunes-fönstret. Sidan Sammanfattning visas.

Steg 4

Klicka på knappen "Återställ" mitt på sidan Sammanfattning. En dialogruta visas.

Steg 5

Klicka för att säkerhetskopiera enheten. Klicka på "Återställ" i nästa dialogruta. Låt iPhone vara inkopplad hela tiden.

Klicka för att ställa in din iPhone som en ny telefon eller från en säkerhetskopia när återställningen är klar och en ny sida visas i iTunes. Om du väljer att använda en säkerhetskopia klickar du på säkerhetskopieringsdatumet i rullgardinsmenyn. Om du väljer att ställa in den som ny, ange önskad information och välj vilket media du vill synkronisera.