Så här fixar du en svarslös iPhone X-skärm
Sällan kan ägare av en iPhone X upptäcka att deras skärm inte svarar till synes slumpmässigt, där swipes och kranar på skärmen inte är registrerade alls, eller de har en svag fördröjning och det finns en anmärkningsvärd fördröjning innan kontaktsamverkan fullbordas. Swipes och gester plötsligt har en stor lagring, och kranar på skärmen tar antingen stunder att göra någonting eller ignoreras helt.
Ibland fryser iPhone X-skärmen helt och håller helt och hållet inte att reagera på något engagemang med enheten alls.
Det här är sällsynta problem, men när och om de händer med en användare är det förståeligt irriterande. Lyckligtvis finns det en enkel lösning, så om du upptäcker att din iPhone X slumpmässigt inte svarar och skärmen inte verkar fungera, kan du fixa problemet ganska snabbt.
Innan något annat, se till att din iPhone X-skärm är ren och det finns inte något dåligt passande skärmskydd eller -hölje på enheten som kan förhindra att skärmen kommer att reagera. Om du antar att iPhone X-skärmen är ren och det inte finns några hinder, är du i riken för den felaktiga skärmfelsökning som vi kommer att täcka här.
Så, vad är det bästa sättet att lösa en oansvarig iPhone X med en frusen skärm? Den goda gammaldags hårda omstart! Ja, med våld, omstart av iPhone X kommer att få iPhone att starta om och när den har startat upp igen, ska enheterna som visar och berör interaktioner svara på all inmatning som förväntat.
Så här fixar du frossen / oansvarig iPhone X-skärm
Så här kan du snabbt reparera en iPhone som inte svarar på att du tvingas omstartar enheten, var noga med att du följer sekvensen för att korrekt initiera den tvungna omstart:
- Tryck ner knappen Volym upp och släpp
- Tryck ner knappen Volym ner och släpp
- Håll ner Power / Lock-knappen tills du ser Apple-logotypen visas på skärmen, det kan ta ungefär 10 sekunder eller så
- När du ser Apple-logotypen på skärmen släpper du av strömbrytaren och enheten startar som vanligt
När iPhone X stöttar upp, bör skärmen fungera som du förväntar dig. All beröring bör omedelbart erkännas, och berör rörelser och swipes ska erkännas flytande som vanligt.
Kraftfullt att starta om en enhet är inte den mest eleganta lösningen, men eftersom den fungerar (och eftersom det inte finns någon annan lösning), och det tar inte för lång tid, är det kanske det bästa alternativet för tillfället.
Nästa: Uppdatera iOS på iPhone X
När du har tvingat din iPhone X att starta om, bör du ta en stund att uppdatera iOS till den senaste versionen, eller åtminstone vara säker på att din enhet finns på den senaste versionen.
- Säkerhetskopiera iPhone X, säkerhetskopiering till iCloud är enkelt eller du kan säkerhetskopiera till iTunes
- Öppna appen "Inställningar" och gå till "Allmänt" och sedan till "Programuppdatering"
- Om en iOS-programuppdatering är tillgänglig ladda ner och installera den som vanligt
Installera den senaste versionen av iOS till iPhone X är viktig eftersom varje uppdatering av mjukvaran brukar innehålla buggfixar, av vilka vissa kan åtgärda problemet som inte svarar på skärmen.
Varför fryser iPhone X-skärmen eller blir svarslös?
Det är inte helt klart varför iPhone-skärmen kan bli oförsvarlig för att röra, svep, gester och andra beröringsinmatningar som slumpmässigt slumpmässigt. Förmodligen är det problem som inte svarar på skärmen programvarelaterat.
Intressant, för en tid sedan Apple hade släppt en uppdatering till iOS för iPhone X versioned som iOS 11.1.2 som specifikt nämns i releaseen noterar följande:
"Åtgärdar ett problem där iPhone X-skärmen tillfälligt inte svarar för att röra efter ett snabbt temperaturfall"
Det finns också olika rapporter online att iPhone X-skärmen kan bli oförsvarlig eller frusen när enheten är i en kall miljö. I dessa situationer kan installationen av iOS-uppdateringar lösa problemet.
Men temperaturens skepticism är den enda orsaken till en oansvarig skärm, eftersom jag personligen har upplevt det oanvända skärmproblemet på min egen iPhone X i en inomhus temperaturstyrd miljö på en trevlig 72 grader och under körning av iOS 11.2.6.
Det är rimligen troligt att iPhone X-skärmen ibland fryser eller blir oförsvarlig på grund av ett visst programvaruproblem, oavsett om det är ett fel i en viss app eller iOS själv, eller om någon demon körs i bakgrunden och plötsligt konsumerar alltför stora resurser som leder enheten att bli så långsam att det inte förefaller vara fruset. Eftersom skärmen blir mottaglig igen efter en hård omstart, så är det här meningsfullt.
Slutligen är det värt att nämna att eftersom iPhone X är ganska ny omfattas enheten under den vanliga Apple-garantin, och om du upplever ständigt frysning eller oanvända skärmproblem och ovanstående tips om uppdatering av IOS och tvungen omstart inte löser upp Problem för dig, kanske du vill överväga att nå ut direkt till en officiell Apple Support-kanal. Oanvända skärmar är inte vanliga, men de är inte helt sällsynta och en liknande fråga har hänt med iPhone 6s-modellerna en stund tillbaka, liksom ibland på iPhone 7 och andra iPhones, vilket ofta kräver en hård omstart, programuppdatering eller även en systemåterställning.
Hade de här tipsen hjälpt dig att åtgärda din oanvända iPhone X-skärm? Har du en annan lösning för problemet? Låt oss veta din erfarenhet i kommentarerna nedan.
