Hur man stänger och inaktiverar ett Virgin Mobile-konto
Virgin Mobile är en förbetald och betalningsleverantör av mobiltelefontjänster. Sir Richard Branson, ägare av Virgin Atlantic Airways, bildade företaget. Medan Virgin Mobile, till skillnad från de flesta andra nationella mobiltelefonleverantörer, inte kräver kontrakt, måste du avbryta tjänsten för att inaktivera en Virgin Mobile-telefon. Avaktivering är en relativt enkel process; du måste dock ta flera steg för att stänga Virgin Mobile-kontot.
Inaktivera ett Virgin Mobile-konto genom att portera ett nummer
Steg 1
Bestäm att du vill behålla ditt mobilnummer men flytta din telefon till en annan leverantör. Detta kallas "porta" ett nummer.
Steg 2
Kontakta den nya mobiltelefonleverantören. Alla nationella transportföretag listar avgiftsfria nummer för aktivering på sina webbplatser.
Steg 3
Ge den nya operatören information om ditt Virgin Mobile-konto, inklusive telefonnummer, kontonummer och din faktureringsinformation.
Kontakta Virgin Mobile på 1300-555-100 för att bekräfta att ditt nummer har överförts till den nya operatören. Att porta ett nummer inaktiverar automatiskt ditt Virgin Mobile-konto.
Inaktivera ett Virgin Mobile-konto utan att portera ett nummer
Steg 1
Bekräfta att du inte vill behålla ditt gamla telefonnummer.
Steg 2
Ring Virgin Mobile kundtjänst på 1300-555-100.
Steg 3
Berätta för kundtjänsten att du vill inaktivera ditt konto.
Steg 4
Ange din kontoinformation, inklusive telefonnummer och faktureringsadress.
Betala eventuella utestående räkningar från Virgin Mobile eftersom kontot inte stängs permanent förrän du har gjort det.
