Hur man kontaktar SBC Yahoo via telefon
Objekt du behöver
Telefon
internetåtkomst
SBC Yahoo! DSL-konto
SBC Yahoo! var en internetleverantör (ISP) som drivs från 2003 till 2006 tills den slogs samman med AT&T. De som hade tjänsten mellan den tiden erhåller dock sannolikt fortfarande många av samma Yahoo! funktioner och e-postadress som slutar med "sbcglobal.net." Om du har SBC Yahoo! tjänster kan du fortfarande kontakta en representant via telefon eller via dess supportwebbplats. Även om supporten hanteras av AT&T är det viktigt att meddela representanterna att du ursprungligen registrerade dig med en SBC Yahoo! DSL-tjänst.
Kontakta en SBC Yahoo! representant genom att gå till AT&T supportwebbplatsen (se avsnittet resurser). Skriv in ditt telefonnummer om du är en befintlig kund och klicka sedan på knappen "Gå".
Granska informationen i ditt konto för att se till att den är korrekt och klicka på alternativet "Support". Längst ner på sidan hittar du en e-postadress och ett kontaktnummer för att ringa supporthjälpen.
Använd telefonen som din sparas på ditt konto. Det är viktigt att använda det registrerade telefonnumret så att tjänsten snabbt kan identifiera dig. Fortsätt till steg 3 för att ringa support med den ursprungliga SBC Yahoo! siffra.
Ring 1-877-SBC-DSL5 (1-877-722-3755) för att anslutas till ditt konto. Tjänsten känner automatiskt igen ditt telefonnummer för att se om det korrelerar med ett konto. Du får sedan en rad val som hjälper dig att rikta dig till en representant som bäst kan hjälpa dig.
Låt representanten på telefonen veta att du ursprungligen registrerade dig för SBC Yahoo! DSL och ange din e-postadress också. Detta kan vara till hjälp för representanten att hjälpa dig med ditt problem och framgångsrikt svara på dina frågor.
