Så här hittar du PUK-koden för ett SIM-kort
PUK är en förkortning för Personal Unblocking Key; din PUK-kod är en 8-siffrig kod som låser upp en spärrad telefon. Om du har ställt in ett PIN-lösenord på din telefon och sedan anger det fel tre gånger kommer du inte att kunna använda telefonen igen förrän du anger PUK-koden. När du inte kommer ihåg din PIN-kod eller av misstag anger fel kod kan det vara väldigt frustrerande. Det finns dock tre sätt att hitta din PUK-kod och låsa upp telefonen.
Steg 1
Titta i din SIM-kortplånbok. De flesta nätverksleverantörer ger dig din PUK-kod med SIM-korthållaren och bruksanvisningen när du köper telefonen. Andra skickar koden via posten i ditt välkomstpaket.
Steg 2
Kontakta din nätverksleverantörs kundtjänstteam. Om du inte hittar din PUK-kod i din SIM-kortplånbok, kontakta din nätverksleverantör. Det kommer att bekräfta att du är kontoinnehavaren och förse dig med din PUK-kod. Kom dock ihåg att du behöver en annan telefon, till exempel en fast telefon, för att göra detta.
Besök nätverkstjänstleverantörens webbplats, där vissa nätverk ger dig tillgång till din PUK-kod online. Nätverk som AT&T kräver att kunder loggar in på sitt onlinekonto innan de får åtkomst till deras PUK-kod. Andra kräver dock helt enkelt att du anger ditt telefonnummer innan du visar din PUK-kod.