Hur man fixar en frysande HP-bärbar dator

När en dator "fryser" upphör all aktivitet på datorns bildskärm och alla program som körs låses. Det kan verka som en särskilt svår situation, särskilt om det händer ofta. Lyckligtvis, om din bärbara dator har ett konstant frysproblem, finns det flera saker du kan göra för att fixa det.

Steg 1

Starta om din dator. När en dator fryser måste du starta om den för att diagnostisera problemet. Eftersom frysningsproblemet gör att alla program och verktyg inte fungerar, är det bara sättet att lösa och diagnostisera problemet om att starta om datorn.

Steg 2

Installera ett gratis antivirusprogram. Det vanligaste problemet som får datorer att frysa regelbundet är närvaron av ett datavirus. Ladda ner ett gratis antivirusprogram som Avast! eller AVG för att söka igenom din dator efter virus och bli av med hotet. Se avsnittet Resurser för information och nedladdningslänkar.

Steg 3

Defragmentera hårddisken. Denna process hanterar dina filer och tar filer som kan ha förskjutits och placerar dem tillbaka där de ska vara. Gå till avsnittet Systemverktyg på din dator under fliken "tillbehör" och välj sedan defragmenteringsverktyget. När den startar, klicka helt enkelt på "defragmentering" för att starta processen. Defragmentering kan ta flera timmar om din dator inte har defragmenterats ett tag.

Steg 4

Kör en diskrensning. Denna process blir av med alla dina tillfälliga filer och cachefiler. Det kan också frigöra virtuellt minne, som om det är igensatt kan det vara en källa till frekventa frysproblem. Hitta diskrensningsapplikationen i avsnittet "Systemverktyg" på din dator. Kör den genom att välja din hårddisk och sedan vänta på att den ska analysera filer som den kommer att ta bort. Tryck sedan på knappen "sanering". Denna process kan ta allt från en halvtimme till flera timmar beroende på hur mycket det finns att rensa på hårddisken.

Formatera om hårddisken. Detta steg bör endast tas i extrema situationer. Om datorn fortfarande fryser efter att alla ovanstående steg har vidtagits kan du ha bestående skadlig kod på din dator, som bara kan tas bort genom att formatera hårddisken. Denna process raderar effektivt alla dina filer, inklusive dokument, multimedia och program.