Hur man kan bli av med ett Hotmail-virus

Öppna den konstiga bilagan i din Hotmail-e-post och din dator kan vara infekterad med ett virus, en otäck mjukvara som kan skada din datadata, radera filer eller skicka din personliga information till en hackare. Använd en kombination av proaktiva skyddsåtgärder och tekniker för borttagning efter virus för att skydda din dator mot virus som gömmer sig i din Hotmail-inkorg.

Steg 1

Undvik att öppna e-postmeddelanden från misstänkta källor eller med oigenkännlig text i rubrikerna "Från" eller "Ämne". Och öppna aldrig bilagor som du inte förväntar dig, även om de verkar komma från en vän, utan att först bekräfta det med avsändaren för att säkerställa att det är en legitim bilaga.

Steg 2

Kolla högst upp på Hotmail-sidan när du öppnar en bilaga. MSN Hotmail använder en gratis virusscanner som skannar alla bilagor när du försöker öppna dem. Om du försöker öppna en bilaga med ett Hotmail-virus varnar webbplatsen dig om faran. Tryck på "Radera" omedelbart.

Steg 3

Klicka på "Borttaget" i den vänstra kolumnen i Hotmail efter att ha raderat ett virusridet e-postmeddelande. En sida som visar dina raderade e-postmeddelanden visas. Tryck på knappen "Tom" högst upp på sidan för att permanent ta bort alla dina borttagna e-postmeddelanden för att förhindra att viruset av misstag flyttas tillbaka till din inkorg.

Kör en virussökning på ditt datorsystem om du öppnar en konstig bilaga och misstänker att ett virus har kommit igenom Hotmail-skannern. Skannern identifierar och tar bort viruset om det har infekterat din maskin. Programvara för virussökning är tillgänglig till en kostnad från Norton och McAfee, medan gratisalternativ kan laddas ner från Avast och AVG. Se användarhandboken för skanningsprocedurer, eftersom dessa varierar mycket beroende på program.