Hur man kommer igenom en upptagen faxlinje

Du kan komma igenom en upptagen faxlinje så viktig information och dokument når de personer som du försöker skicka dem till. En faxmaskin som regelbundet tar emot och skickar fax eller har blivit avstängd kan skicka en upptagen signal. Ljudet från upptagen signal blir frustrerande efter att du har gjort flera försök att få faxmaskinen att svara. Några minuters utredning kan leda dig genom en upptagen faxlinje och spara timmar av frustration.

Gör minst tre försök med fem minuters mellanrum innan du hämtar rösttelefonnumret för den plats där du försöker skicka faxet. Sök online eller i telefonboken efter företaget eller platsen om du bara har faxnumret.

Ring telefonnumret för företaget eller platsen med en telefon som är separat från din faxmaskin. Förklara din svårighet för den anställde och be att han kontrollerar faxmaskinen medan du håller på linjen. Förbered dokumenten i din faxmaskin medan du väntar på linjen.

Fråga personalen om du ska göra ett nytt försök att skicka faxet när han har återvänt till linjen. Om han säger ja, be att han stannar på linjen medan du gör försöket. Ta reda på om företaget har en andra faxlinje om han förklarar att den första maskinen har problem.

Försök att skicka faxet till det ursprungliga eller nya faxnumret medan du har personalen i telefonen. Se om han har några andra förslag på hur man kommer igenom den upptagna faxlinjen om detta försök misslyckas.

Vänta eller programmera din faxmaskin så att faxet skickas sent på kvällen eller tidigt på morgonen när anläggningen kommer att stängas eller affären går långsamt. Vissa faxapparater kan göra flera automatiska försök att komma igenom en upptagen linje tills dokumenten skickas. Ibland är det enda sättet att komma igenom en bombad faxlinje.

Tips

Många faxmaskiner lagrar mottagna fax i sitt minne när pappret har slut. När det begränsade faxminnet är fyllt kan inte maskinen ta emot ny information. Om du laddar maskinen med papper kan den skriva ut faxen från minnet och ta emot nya fax.