Så här får du telefonhistorik (3 steg)

Ibland måste du bekräfta exakt när ett visst telefonsamtal gjordes eller när ett SMS skickades. Ditt telefonföretag eller din trådlösa leverantör registrerar varje inkommande och utgående samtal eller text samt datum, tid och varaktighet (eller numret som ringer / skickar textmeddelanden till dig). Du kan få kopior av din egen samtalshistorik direkt från din telefonleverantör.

Få din telefonsamtalshistorik

Steg 1

Att få telefonposter för din fasta telefon eller trådlösa telefon kräver vanligtvis ingen ansträngning. Ditt telefonföretag eller långväga leverantör innehåller en samtalsdetaljer på varje månads räkning.

Om du har ett onlinekonto hos din telefontjänstleverantör är det enkelt att slå upp och skriva ut din egen samtalshistorik på deras webbplats, till och med gå några år tillbaka.

Alternativt kan du också ringa ditt telefonbolag och be dem skicka utskrivna kopior av din samtalsdetaljhistorik under en viss tidsperiod.

Steg 2

Om du har en förbetald mobiltelefon kan det dock vara en tidskrävande och långvarig process att få kopior av din samtalshistorik. Kontakta först din förbetalda tjänsteleverantör och ta reda på vad företagets krav är. Vissa företag kommer att ge kunderna en artighetskopia av sina telefonposter en gång per år på kundens skriftliga begäran. andra släpper endast telefonposter genom domstolsbeslut eller stämning.

Till exempel släpper TracFone, Amerikas främsta leverantör av förbetalda trådlösa telefontjänster, samtalshistorikposter till kunder utan kostnad. Du måste dock ta fram flera dokument för att bevisa att du är den rättmätiga ägaren av telefonen och ha laglig behörighet att begära uppgifter om samtalsdetaljer för det specifika telefonnumret. Dessa beskrivs i nästa steg.

Om det behövs, skicka en skriftlig begäran till din förbetalda mobiltelefonleverantör. Detta kan vara ett formulär det ger dig att fylla i eller ett notiserat brev. Begäran måste innehålla ditt namn, adress, mobilnummer, telefonens ESN / IMEI (vanligtvis finns på baksidan av telefonens batterifack) och ett uttalande om att du är den juridiska ägaren till den telefonen. Var noga med att ange den specifika tidsperioden för den samtalshistorik du begär.

Dessutom kan du behöva tillhandahålla en tydlig, läsbar kopia av själva telefonens baksida. Faxa eller maila all denna information till din trådlösa leverantör. Den behandlar din begäran inom 30 dagar.