Hur man återställer ett osparat lösenord

Nästan alla onlinetjänster, som Yahoo Mail, Google Mail och Skype, kräver att du anger ett användarnamn och lösenord när du skapar ett konto. Du kan sedan använda dessa inloggningsuppgifter för att få tillgång till ditt konto. Även om användarnamn vanligtvis är lätta att komma ihåg kan ett lösenord innehålla bokstäver, siffror och specialtecken, vilket gör det svårare att komma ihåg. Om du glömmer ett osparat lösenord bör du återställa det så snart som möjligt.

Steg 1

Navigera till onlinetjänstens officiella webbplats. Gå till avsnittet "Logga in" på webbplatsen så visas minst två textfält: "Användarnamn" eller "E-postadress" och "Lösenord". Beroende på inloggningstypen kan du behöva ange ytterligare information. Du bör dock se länken "Glömt lösenord" eller "Jag kommer inte ihåg mitt lösenord" i avsnittet "Logga in".

Steg 2

Ange ditt e-postkonto när du uppmanas att göra det. Detta skickar en återställningslänk till ditt konto. Om du vill återställa ett lösenord för ett e-postkonto som inte har sparats ombeds du att ange användarnamnet, samt svar på säkerhetsfrågorna. (Du valde säkerhetsfrågorna och deras svar när du skapade kontot.)

Gå till ditt e-postkonto så visas ett e-postmeddelande med instruktioner om hur du återställer ditt lösenord. Troligtvis kommer det här e-postmeddelandet att innehålla en länk. Klicka på den här länken och följ instruktionerna för att ställa in ett nytt lösenord. Vissa tjänster skickar ett lösenord som genererades automatiskt. Använd detta lösenord för att logga in och ändra det gamla lösenordet. Skriv ner ditt nya lösenord och förvara det på en säker plats - och en plats som du lätt kommer ihåg.