Hur man tar bort tomt manuellt

Många datoranvändare har omedvetet blivit offer för about.blank adware. About.blank orsakar bland annat irriterande popup-annonser som dyker upp baserat på nyckelord som du skriver in i din webbläsare. Det hoggar också mycket av din dators minne. Du kan ta bort adware genom att noggrant följa dessa steg.

Steg 1

Starta om din dator och logga in som administratör i "Säkert läge". Se avsnittet "Tips" för hur du går in i felsäkert läge om du inte vet hur. Visa alla dolda filer och mappar. Ta bort alla filer i temporära och tillfälliga internetfilkataloger. Du måste göra detta för varje användarprofil på maskinen.

Steg 2

Gå till en annan dator som inte är infekterad med viruset och ring upp http://www.avast.com/. Ladda ner och installera det gratis hemskyddsprogrammet för antivirus och skadlig kod där. Kopiera den till en CD.

Steg 3

Använd CD: n för att installera Avast på den infekterade datorn. Ladda inte ner det från internet. Öppna Avast-programmet och leta reda på knappen längst upp till höger i huvudfönstret. Den kommer att läsa "Skanna alla lokala enheter" när du flyttar musen över den. Klicka på den här knappen så kommer programmet att skanna din dator efter virus eller skadlig kod.

Steg 4

Klicka på "Karantän" som svar på frågan "Vilken åtgärd vill du vidta?" Denna uppmaning kommer när skanningen är klar och trojanfilerna lokaliseras av programmet.

Starta om datorn igen och låt den komma upp i normalt läge den här gången. Kör Avast igen som beskrivs i steg 4 och 5. Starta om datorn igen så är du klar.