Hur man testar ett VoIP-samtal (6 steg)

Voice over Internet Protocol (VoIP) använder Internet för att dirigera telefonsamtal. Du kan ringa och ta emot telefonsamtal med VoIP. En sak att tänka på är att VoIP-signaler är digitala. Signalen konverteras till analog innan den når en äldre pek-telefon. Den digitala VoIP-signalen komprimeras också för att spara bandbredd. På grund av komprimering och digital till analog konvertering kan VoIP-samtal misslyckas. Kvalitet på VoIP-samtal kan vara otillfredsställande. Det finns några vanliga sätt att testa VoIP-samtal.

Testa ett utgående VoIP-samtal

Steg 1

Ring telefonen till en vän eller familjemedlem. Detta kommer att testa om du kan ringa ut och du kan fråga hur du låter.

Steg 2

Ringa ett telefonsamtal till valfritt Interactive Voice Response (IVR) -system. Googles söknummer 1-800-GOOG-411 är ett utmärkt test. Googles IVR använder röstigenkänning för att dirigera ditt samtal. Om IVR inte förstår när du talar tydligt kan det finnas ett ljudproblem. Varje IVR som använder röstigenkänning kan ersättas i detta test.

Ring dig själv på röstbrevlådan. Du kan ringa din egen röstbrevlåda, lämna ett meddelande och ringa tillbaka från ett annat nummer för att kontrollera både anslutningen och kvaliteten.

Testa ett inkommande VoIP-samtal

Steg 1

Be en vän eller familjemedlem ringa dig från en annan telefon. En assistent kan berätta om samtalet ansluter och hur ljudkvaliteten låter.

Steg 2

Ring ett ekonummer. Tala och lyssna på dig själv eko tillbaka. Detta är till hjälp för att diagnostisera ljudkvalitetsproblem. Ett nummer som är känt för att fungera som ett VoIP-ekotest är 909-390-0003. Ingen säger hej, men om du väntar några sekunder kan du prata och lyssna på dig själv.

Ring dig själv från en annan telefon. Detta test kan berätta om din VoIP-telefon accepterar inkommande samtal. Det är lite svårare att testa ljudkvaliteten på grund av potentiell feedback.