Hur man testar för en dålig router på Internet

Det finns många routrar mellan din dator och de webbplatser som du besöker online. Om någon av dessa routrar har problem kan din tillgång till webbplatser vara långsam, försämrad eller obefintlig. Windows "Tracert" -kommando låter dig kontrollera varje router på vägen mellan din dator och en viss webbplats. Använd det här kommandot för att söka efter en dålig router på Internet när du har problem med att nå en webbplats.

Tryck på Windows-logotypen och "R" -tangenterna samtidigt. Skriv "Kommando" i rutan och tryck på "Enter" för att starta kommandotolken.

Skriv "tracert www.example.com" och tryck "Enter". (Ersätt "www.example.com" för namnet på webbplatsen som du har svårt att nå.) Din dator skickar en "ping" till varje router eller server längs vägen mellan din dator och destinationswebbplatsen. Om routern tar emot ping kommer den att svara och Windows registrerar den tid som gått i millisekunder.

Undersök resultaten av kommandot "Tracert" för att fastställa den möjliga orsaken till problemet. Om processen har slutförts och ett svar tas emot från destinationswebbplatsen men du inte kan se webbplatsen i en webbläsare kan din dator ha problem. Men om kommandot inte får några svar, intermittenta svar eller extremt höga pingtider från en viss adress kan routern vid den adressen ha problem.

Bläddra till Arin Whois Database Search om du kan surfa på Internet. Ange adressen till routern som visade ett möjligt problem i Tracert-resultaten. Om adressen inte visades i Tracert, ange adressen som visas före den. Klicka på "Skicka fråga" för att bestämma ägaren till den routern. Om ägaren är din internetleverantör (ISP), ring din ISP: s supporttelefonnummer och ge dem adressen till den felaktiga routern för vidare undersökning. Om adressen inte tillhör din Internetleverantör kan det vara nödvändigt att vänta på att problemet ska lösas av ägaren till den felaktiga routern.