Så här felsöker du en ScanSnap S510

Fujitsu ScanSnap S510 är en frontläsare som är avsedd att fungera med Windows-datorsystem. I stället för standardskannrar som kräver att du lägger ett dokument på en glassäng, matar ScanSnap S510 det skannade dokumentet in, på samma sätt som en faxmaskin. Om ScanSnap S510 dock inte fungerar korrekt måste du felsöka situationen för att avgöra vad som orsakar problemet.

Steg 1

Titta över USB-kabelanslutningen. Denna kabel måste sättas in både i USB-porten på skannern och på datorn. Om den inte är det kommer datasignalen inte att tas emot av någon enhet.

Steg 2

Installera drivrutinen som medföljer ScanSnap S510. Utan drivrutinen kan datorn inte acceptera skanningar från hårdvaran. Sätt i drivrutinsinstallations-CD: n i datorn och följ sedan anvisningarna i installationsguiden för att helt ställa in drivrutinen på datorn.

Steg 3

Sätt bara in några få sidor med skannbara dokument i ScanSnap S510 åt gången. Om du sätter in för många sidor (vanligtvis mer än tio) kommer skannern antingen att fastna eller börja skanna innehållet ur ordning.

Steg 4

Stäng av skannern, koppla bort den från strömkällan och låt den vara avstängd i flera minuter. Detta gör en hård återställning och återställer enhetens minne (om ett specifikt skanningsjobb får det att fungera felaktigt). Slå på enheten igen och försök sedan skanna hårdvaran igen.

Koppla bort USB-kabeln som går från ScanSnap S510 och anslut sedan kabeln till en annan USB-anslutning på datorn. Vissa USB-portar misslyckas över tid (eller accepterar inte viss hårdvara), så att ändra anslutningen kan rätta till detta problem.