Hur man felsöker Comcast Phone

Även om Comcast mestadels är känt för sin kabel- och internettjänst tillhandahåller företaget också telefontjänster. När du använder Comcast-telefontjänsten kan du använda vilken fast telefon som helst, allt från trådade telefoner till trådlösa telefoner. Du kan dock stöta på några problem någon gång när du använder din Comcast-telefontjänst, i vilket fall det är viktigt att felsöka eventuella problem du har.

Steg 1

Kontrollera telefonanslutningen som går från telefonen till telefonporten. Se till att kabeln är ordentligt isatt i båda områdena.

Steg 2

Kontrollera batteriladdningen om du använder en trådlös telefon. När telefonen har varit ur dockan under en längre tid blir batteriladdningen svag. Det är bäst att lämna telefonen på dockan; på detta sätt förblir din telefon alltid laddad.

Steg 3

Ta bort din nuvarande telefon från Comcast-fastnätet och anslut en annan telefon till den. Telefonen kan ha dött, i vilket fall en ersättningstelefon är det enda sättet du kan återvända till med din telefontjänst.

Steg 4

Kontakta Comcast med din mobiltelefon om din fasta tjänst inte fungerar alls, särskilt efter en storm. Det är möjligt att en linje över eller under marken har träffats och skadats. Comcast kommer ut och korrigerar problemet utan kostnad för dig.

Betala dina räkningar i tid. Om du har missat en betalning med flera veckor kan du få din tjänst avbruten. Det enda sättet att få den återställd är att betala räkningen i sin helhet.