Min iPod synkroniseras inte med den här datorn
Objekt du behöver
iPod-enhet
iPod USB-kabel
iTunes-programvara
Apple iPod-enheter är utformade för att synkroniseras med Apple iTunes-programvara på Windows- och Mac-plattformar. Synkroniseringsprocessen är dock inte alltid framgångsrik. Ibland fryser iTunes under synkronisering och andra gånger misslyckas det att synkronisera musik, filmer eller applikationer till iPod. Ibland har användare svårt att överföra inköp till iTunes utan att skriva över det befintliga biblioteket. Användare kan åtgärda varje problem genom felsökningstekniker eller genom att använda mindre komplex programvara för att synkronisera från datorn till enheten. Exakta felsökningsalternativ varierar beroende på problemet.
Ladda och uppdatera
Se till att din iPod är fulladdad. Ibland har en iPod som inte är fulladdad problem med att synkronisera till din dator. Om den inte är fulladdad, anslut den till din dator med USB-kabeln för att ladda den eller anslut den till ett eluttag med en väggladdare. Ladda iPod-enheten i minst två timmar.
Sök efter iPod-programvaruuppdateringar. Ibland vägrar en iPod att synkronisera om den inte uppdateras. Anslut din iPod till datorn med USB-kabeln. Öppna iTunes och vänta tills programvaran känner igen din iPod. Välj iPod-namnet i den vänstra rutan. Klicka på knappen "Sök efter uppdateringar" till höger i fönstret. Om iTunes hittar en uppdatering, accepterar du uppdateringen och väntar på att den installeras innan du försöker synkronisera din dator till din iPod.
Sök efter iTunes-programuppdateringar. Itunes stöter ibland på en glitch mid-sync om den inte uppdateras. Öppna iTunes och välj "Hjälp", "Sök efter uppdateringar" från toppmenyn. Om iTunes hittar en uppdatering markerar du "Ladda ner iTunes" från popup-rutan som följer och väntar på att programmet laddas ner. Följ installationsanvisningarna steg för steg. Observera att den här processen kan ta flera minuter beroende på nedladdningshastighet.
Lägg till senaste köp
Överför inköp via iTunes. Användare stöter ofta på synkroniseringsproblem om biblioteket på iTunes inte innehåller de senaste inköpen. Anslut din iPod till datorn med USB-kabeln och öppna iTunes.
Välj "Fil", "Överför inköp från iPod." Varje ny låt, film, podcast eller applikation kommer att synkroniseras med din dator och visas i iTunes-biblioteket.
Försök med synkroniseringsprocessen igen. I vissa fall kan du behöva koppla från din iPod och ansluta den igen innan synkronisering sker.
Kontrollera programvara och portar
Inaktivera nyinstallerad programvara. Enligt GeekSquad.com tenderar en del programvara att blockera iTunes från att synkroniseras med iPod. Om det finns någon ny programvara på din dator, till exempel ny antivirusprogramvara, kan det störa synkroniseringsprocessen. Exakta inaktiveringsprocedurer varierar beroende på programvara.
Anslut via en annan USB-port. Apple rekommenderar att du provar separata USB-portar på din dator under felsökningen.
Prova en annan USB-kabel.
Återställ, starta om och återställ
Utför en mjuk återställning på din iPod. På iPod-enheter med mitthjul håller du ned "Center" och "Menu" -knapparna i 10 sekunder tills skärmen visar Apple-logotypen. På iPod Touch- och iPhone-enheter, tryck och håll ned knapparna "Hem" och "Ström" istället.
Starta om datorn. Apple rekommenderar att du startar om datorn, återansluter iPod och startar om iTunes för att felsöka problemet.
Återställ din iPod till dess ursprungliga fabriksinställningar. ITunes-programvaran säkerhetskopierar din iPod för att behålla inköp i iTunes-biblioteket. Återställningsprocessen synkroniserar applikationer tillbaka till din iPod.
Var noga med att uttömma alla andra felsökningsvägar först, eftersom detta botemedel är det mest tidskrävande.
