Nackdelarna med Jitterbug

Jitterbug, en mobiltelefontjänst avsedd för äldre medborgare, använder mobiltelefoner med stora knappar och förenklade samtalsplaner för att göra mobiltelefoner mer tillgängliga och inbjudande för äldre. Trots användarvänligheten och befriande trådlös tjänst har Jitterbug vissa nackdelar.

Pris för mobiltelefon

Kunder som registrerar sig i Jitterbug-tjänsten måste köpa sin telefonluren från antingen tjänsteleverantören eller en elektronikbutik, och vissa användare, särskilt äldre kunder med fasta inkomster, kan tycka att priserna på telefonluren är för dyr. Från och med januari 2010 kostade en Jitterbug-telefon $ 147, betydligt dyrare än andra, kraftfullare förbetalda handenheter. Eftersom många användare av traditionella mobiltelefontjänster ingår kontrakt med tjänsteleverantören gör operatörssubventioner trådlösa telefoner med betydligt fler funktioner billigare eller till och med gratis. Den förbetalda Jitterbug-tjänsten subventionerar dock inte telefoner, så användarna måste betala hela inköpspriset plus eventuella tillämpliga moms.

Val av telefon

Avancerade användare som vill ha ytterligare funktionalitet kan tycka att Jitterbug-handenhetens val är något begränsade. Medan en rad telefoner tillgängliga från konkurrerande Sprint erbjuder användarna valet mellan snygg styling, stora skärmar och avancerad funktionalitet, erbjuder Jitterbug potentiella kunder endast tre handenheter från och med januari 2010. Dessutom har alla tillgängliga telefoner liknande styling och samma funktion , sätta betydande begränsningar för användarnas förmåga att använda enheten som ett uttalande om personlig stil.

Servicepris

Förutom höga telefonpriser, enligt en recension skriven av CNET-elektronikredaktörer, kan Jitterbug-användare förvänta sig att betala höga priser för service- och samtalsplaner. Enligt den officiella Jitterbug-webbplatsen innehåller en serviceplan på $ 14,99 per månad endast 50 minuters samtalstid från och med januari 2010. För ungefär dubbelt så mycket pris kan Jitterbug-användare få 200 minuters samtalstid per månad och upp till 500 minuter av natt och helg samtal. Däremot erbjuder konkurrent T-Mobile en plan med samma pris som inkluderar 500 minuter dagarsamtal, obegränsat samtal till andra telefoner i nätverket och obegränsad användning på nätter och helger. Från och med januari 2010 innehåller inga Jitterbug-samtalsplaner obegränsade minuter av något slag.

Begränsad funktionalitet

Mobiltelefonanvändare åtnjuter vanligtvis ett brett utbud av tjänster, inklusive surfning på mobil, möjligheten att installera applikationer, mobil e-post och till och med interaktiva spel. Eftersom Jitterbug-telefoner och serviceplaner omfattar enkelhet, tycker Jitterbug-kunder att dessa tjänster inte är tillgängliga. Även om Jitterbug-telefoner stöder Bluetooth-anslutning med trådlösa headset, blev den här funktionen endast tillgänglig på andra generationens handenhetsenheter. Telefonerna har också stöd för textmeddelanden, men serviceplaner tillåter endast 50 meddelanden per månad och enligt CNET-översynen gör den enkla handenhetens design svårt att skicka sms.