Felsökning av en tom skärm på en Kindle

Du kanske laddar ner en bok som du har velat läsa eller är mitt i att läsa en bra bok på din Kindle när skärmen blir tom. Detta problem kan åtgärdas med rätt felsökningssteg. I de flesta fall kommer en hård återställning att återställa Kindle till funktionsdugligt läge och lösa problemet med den tomma skärmen.

Steg 1

Koppla bort din Kindle från eluttaget eller datorn, om den är ansluten till ett.

Steg 2

Skjut och släpp strömbrytaren längst ner på din Kindle. Lampan runt strömbrytaren lyser grönt i två sekunder. Detta sover Kindle.

Steg 3

Skjut strömbrytaren igen och håll den intryckt i fem sekunder. Lampan runt knappen blinkar tre gånger. Släpp strömbrytaren.

Steg 4

Skjut och släpp strömbrytaren för att slå på din Kindle.

Steg 5

Skjut strömbrytaren över och håll den intryckt i 15 sekunder för att utföra en hård återställning om din Kindle fortfarande inte fungerar.

Steg 6

Anslut tändaren och se till att den är fulladdad och försök sedan starta om enheten genom att skjuta och släpp strömbrytaren.

Steg 7

Kontrollera att du har den senaste programversionen på din Kindle. Tryck på "Hem" och sedan på "Meny". Gå till "Inställningar" med piltangenterna och tryck på mittknappen för att välja "Inställningar". Den visar programversionen som din Kindle använder längst ner på sidan.