Felsökning av en blå skärm på en Gateway-bärbar dator
Ett blåskärmsfel på vilken dator som helst, inklusive en Gateway, är Windows sätt att säga att det finns ett problem med systemet. Även om många människor hänvisar till dessa händelser som dödsskärmar, är sanningen att de ofta indikerar ett problem som kan lösas. Gateway-bärbara datorer fungerar ungefär som alla andra system när de laddas med en Windows-operativplattform. Felsökning av ett blåskärmsfel börjar med några steg för att åtgärda några vanliga fel.
Kör Windows-uppdateringar
Steg 1
Öppna Internet Explorer på din dator. Dubbelklicka på skrivbordsikonen eller leta reda på programmet i "Start" -menyn. Klicka på "Start" -knappen längst ner på skrivbordet för att öppna "Start" -menyn.
Steg 2
Gå till "Verktyg" högst upp på Internet Explorer-skärmen. Välj "Windows Update" från menyn Verktyg. Låt systemet köra en fullständig uppdatering och ladda ner alla nya säkerhetspaket för datorn.
Starta om datorn när uppdateringsprocessen är klar. Detta kan ta hand om felet och eliminera den blå skärmen. Om inte, fortsätt till avsnitt 2.
Reparationsstartsektorer - Windows XP, Vista eller 7
Steg 1
Sätt in Windows-installationsskivan i CD-enheten. Starta om datorn.
Steg 2
Tryck på valfri knapp för att starta datorn från CD eller DVD.
Steg 3
Flytta pekaren till "Reparera din dator" och klicka för att välja alternativet från installationsmenyn på skärmen.
Steg 4
Markera operativsystemet som producerar den blå skärmen och tryck på "Enter".
Steg 5
Välj "Kommandotolken" från Systemåterställningsalternativen.
Steg 6
Skriv "Bootrec / fixmbr" vid C: prompten på skärmen. Tryck på Enter för att starta processen.
Starta om datorn när reparationen är klar.
Senast kända bra konfiguration (endast Windows XP)
Steg 1
Starta om datorn.
Steg 2
Tryck på "F8" på tangentbordet när datorn startar. Du måste trycka på knappen innan skärmen "Windows" visas.
Använd piltangenten på tangentbordet för att markera "Last Known Good Configuration." Tryck på "Enter" för att välja detta alternativ. Låt processen gå och starta om datorn.