Felsökning iOS 9.3 Uppdateringsproblem

En rad problem har uppstått för vissa användare som uppdaterar olika iPhone, iPad eller iPod touch-modeller till iOS 9.3, så mycket att Apple faktiskt har dragit iOS 9.3-uppdateringen för de flesta äldre modellhårdvaror. Det betyder att många enheter helt enkelt måste vänta på en nyare fastversion om de inte har uppdaterat till iOS 9.3 än, men det är självklart inte så bra om du redan har uppdaterat en enhet till iOS 9.3 och den görs nu oförbar med en aktivering fel, verifieringsproblem, iCloud-problem, Mail och Safari-länkfel där en länk klickas men öppnas inte eller några av de andra irritationer som har dykt upp med programuppdateringen.

IOS 9.3.1 Programuppdatering är tillgänglig

Uppdatering: Apple har släppt iOS 9.3.1-uppdatering tillgänglig för nedladdning nu för att ta itu med länken som kraschar, och det innehåller också aktiveringsfelfixarna. Detta är förutom den patched versionen av iOS 9.3 som tidigare släpptes för att ta itu med aktiveringsfelproblemet på äldre iPhone- och iPad-enhetsmodeller. Du kan ladda ner iOS 9.3 build 12E237 här eller hämta den via iTunes.

Observera att en fast version av IOS 9.3 kommer snart från Apple, vilket kommer att åtgärda många (om inte alla) problemen med mjukvaruuppdateringen för iPhone, iPad och iPod touch-användare.

Under tiden säger vi det uppenbara: Om du inte har uppdaterat till iOS 9.3 än, och du har någon hårdvara som är äldre än en iPhone 6 eller iPad Air 2, försök inte uppdatera till iOS 9.3 tills en fast version har släppts från Äpple.

Om du redan har uppdaterat och upplever problem, försök felsökningsstegen nedan för att lösa problem med en iOS-enhet som kör iOS 9.3. Om enheten är helt fast och oanvändbar fungerar en nedgradering från iOS 9.3 till iOS 9.2.1, men du kan förlora data om du inte skapade en säkerhetskopia innan du installerade uppdateringen.

Åtgärda "Icke-aktiverat" eller "Aktiveringsservern otillgänglig" iOS-utgåva

Användare som påverkas av aktiveringsfelet bör uppdatera till den senaste versionen av IOS 9.3, det kan hända att det krävs specifika steg som diskuteras här för att uppdatera en tegelstenhet.

Vissa användare kan uppdatera iOS och fastna på en "Aktivera" skärm. Det kan hända att du kan lösa det här alternativet eller "Fel att aktivera" felmeddelandet iOS 9.3 med en dator och iTunes. Detta kräver en USB-kabel och den senaste versionen av iTunes ska installeras, förutom den är densamma på en Mac eller Windows PC.

  1. Anslut den problematiska iPhone, iPad eller iPod touch till en dator med en USB-kabel
  2. Starta iTunes (var säker på att den är uppdaterad till den senaste versionen)
  3. Välj enheten i iTunes, detta ska utlösa skärmen Aktivera enhet i iTunes
  4. Ange Apple ID och lösenord för den anslutna enheten och klicka på Fortsätt för att aktivera enheten

Vissa användare kan också ta bort aktiveringslåset med iCloud med instruktionerna som beskrivs här.

Lösning av verifieringsfel

Vissa enheter upplever verifieringsfel under iOS-uppdateringen, det här liknar ofta det aktiveringsproblem som beskrivits för en stund sedan. Ibland uppenbarar detta sig som ett fel på verifieringen eftersom "du inte längre är ansluten till internet" på enheten.

Du kan åtgärda att det inte går att kontrollera uppdateringsfel med dessa instruktioner, men kom ihåg om du upplever meddelandet på en enhet som sedan har återkallat iOS 9.3, lösningen ska vänta på en ny uppdatering från Apple eller att nedgradera enheten till iOS 9.2.1 (som vi täcker längre ner på den här sidan).

Åtgärda "Uppdatera otillgängliga" fel

Om du ser programvaruuppdateringen iOS 9.3 som finns tillgänglig i Inställningar, men du får ett felmeddelande "Uppdatera otillgängligt" när du försöker ladda ner och installera uppdateringen beror det på att uppdateringen har tagits bort av Apple och väntar på den fasta versionen.

Det bästa du kan göra i den här situationen är helt enkelt att vänta på det, eftersom det nya problemfria släppet kommer att finnas tillgängligt de närmaste dagarna. Kontrollera bara om en programuppdatering regelbundet och installera när den är tillgänglig.

Länkar fungerar inte i Safari, Mail

Vissa användare upplever ett problem där knappade länkar eller webbadresser inte fungerar i Safari eller Mail-appen för iOS. Detta är en frustrerande fråga som har påverkat många användare utan en uppenbar lösning tills Apple släpper en programuppdatering för att lösa problemet. Det finns dock några lösningar, särskilt eftersom webbadresserna inte fungerar tenderar att inträffa efter en tid har gått:

  • DEFINITIVT FIX: Installera IOS 9.3.1 Update för att lösa länken Kraschbugg, allt annat är en lösning
  • Denna långa process åtgärdar länkets kraschproblem i IOS men det är visserligen lite konstigt
  • Inaktivera Javascript i Safari för iOS, som beskrivs här tillåter länkar till att arbeta i Safari igen, men genom att offra javascript-funktionalitet på webbläsaren är det väldigt mycket en lösning men det är den mest tillförlitliga lösningen att få länkar till arbete i Safari (men inte Mail )
  • Force starta om iPhone, iPad eller iPod touch regelbundet när länkarna slutar fungera i Mail eller Safari genom att hålla ned strömbrytaren och startknappen tills Apple-logotypen visas på skärmen
  • Använd Chrome-webbläsaren för iOS för att surfa på webben som en interimslösning
  • Att rensa historiken och cachen från Safari i iOS har lyckats för vissa användare men inte för andra

Nedgradering av iOS till den tidigare utgåvan är ett annat alternativ, som vi diskuterar på ett ögonblick, eftersom även att återställa en enhet till iOS 9.3 är ineffektiv när det gäller att lösa URL-felet.

Överväg nedgradering iOS 9.3

Om du upplever långvariga problem med iOS 9.3 på en enhet kanske du vill överväga nedgradering till den tidigare stabila versionen av IOS 9.2.1. Det här fungerar för att åtgärda något av ovanstående problem, men fixar också några av de andra programvarubelögenheterna, som Mail och Safari-länkar misslyckas med att fungera, kopiera och klistra in fel, Bluetooth fungerar inte och många andra buggar som har dykt upp med iOS 9.3 i det är nuvarande form. Ett potentiellt problem med detta är att om en säkerhetskopiering inte gjordes före den ursprungliga iOS 9.3-uppdateringen, kan användaren förlora sin data.

Det här är en något teknisk process som använder firmwarefiler, men vi redogör för stegen för att nedgradera iOS 9.3 till iOS 9.2.1 här i ett genomgående genomgång.

Batterilivslängd med iOS 9.3 är fruktansvärt, min iPhone / iPad är het efter iOS 9.3, etc - Vad ska jag göra?

Vissa användare har upplevt snabbare än vanlig batteritid efter uppdatering till iOS 9.3. Andra användare kanske har märkt att deras iPhone eller iPad plötsligt är varm när de har installerat iOS 9.3-uppdateringen. Dessa två klagomål dyker upp med nästan alla iOS-uppdateringar som någonsin har funnits.

Här är de goda nyheterna; Dessa typer av problem är nästan säkert tillfälliga och kommer nästan alltid att fixa sig, eftersom iOS-systemprogramvaran går igenom olika underhåll och indexering under huven. Om du upplever dessa problem, låt enheten bara sitta en stund, och det löser vanligtvis sig i tid.

-

Har du några specifika erfarenheter av felsökning av iOS 9.3 på din iPhone, iPad eller iPod touch? Låt oss veta i kommentarerna vad som fungerade för dig.