Vad betyder "SIM-kort är PUK-låst" på min T-mobiltelefon?
Många användare på T-Mobiles GSM-trådlösa telefonnätverk har telefoner öppna för att lägga till ett personligt identifieringsnummer (PIN) till sin enhet för att hålla den säker. Denna kod består vanligtvis av fyra till åtta siffror. När PIN-kod är låst behåller telefonen sina nödsamtal, men lite annat. Men när fel stift matas in tre eller flera gånger, låses telefonen, SIM-kortet inuti eller båda. När detta händer kan användaren få meddelandet "SIM-kortet är PUK-låst" eller "PUK krävs för att låsa upp."
Personal Unblock Unblock Key
En Personal Unblock Unblock Key, eller PUK, är en kod som är associerad med SIM-kort i mobiltelefoner. Den här koden är utformad för att låsa upp ett SIM-kort som har låsts på grund av fel PIN-inmatning. Utan rätt kod finns det inget sätt att låsa upp kortet och aktivera telefonens funktioner.
Hur PUK aktiveras
När du felaktigt anger din PIN-kod tre eller flera gånger på din telefon låses SIM-kortet automatiskt och tilldelar en PUK. Detta inträffar också när din telefon eller ditt SIM-kort rapporteras förlorat eller stulet och en nätoperatör beslutar att låsa SIM-kortet av säkerhetsskäl.
Hur låser du upp SIM-kortet
När ditt SIM-kort är låst och kräver en PUK finns det bara ett alternativ: Ring T-Mobile Customer Care. Endast de kan lagligt förse dig med PUK-koden för att låsa upp din telefon, och de är de mest effektiva när det gäller att se till att din enhet återgår till funktionsdugligt skick. När du har kontaktat dem kommer du att tillhandahålla PUK-koden och instruktioner om hur du anger den på din telefon för att låsa upp SIM-kortet.
Ogiltigt SIM-kort
Det är mycket viktigt att du inte försöker låsa upp ditt SIM-kort själv. PUK är ett säkerhetssystem på plats för att skydda ditt SIM-korts säkerhet, och det gör det till varje pris. Om du felaktigt anger PUK tio gånger kommer SIM-kortet att ogiltigförklaras. Det finns ingen kod, procedur eller verktyg för att verifiera ditt SIM-kort. När det har ogiltigförklarats är det permanent låst och kortet måste bytas ut på konsumentens bekostnad.