4 enkla tips för att fixa familjemedlemmarna
Besöker släktingar, eller går hem för semestern eller ett speciellt tillfälle? Ge gåvan av gratis teknisk support! Det finns en bra chans att om du är en vanlig läsare här, är du också den vanliga familjen tech support killen / gal också. Nu när du besöker familjen för semestern, ta dig tid att komma in på datorn eller datorn, städa upp Mac, köra några uppdateringar och göra lite grundläggande underhåll. De kommer att vara tacksamma för din hjälp och du kommer att vara tacksam att vissa förebyggande underhåll nu kan minska de tekniska supportanropen och e-postmeddelanden senare under det kommande året. Vi fokuserar självfallet på Mac och OS X här, men vi har också kastat några Windows-tips i botten också.
1: Installera OS X Systemuppdateringar
Låt oss möta det, nästan alla avbryter systemuppdateringar. Men de är viktiga att installera eftersom de ger nya funktioner, buggfixar och säkerhetsförbättringar, så det borde vara det första du gör.
- Gå till Apple-menyn och besök "Software Update", installera eventuella långvariga OS X-uppdateringar
Ibland krävs det en omstart, särskilt om det är en fullfjädrad OS X-uppdatering. Om datorn inte har uppdaterats under mycket lång tid kan det hända att du måste göra det här eller två gånger efter att Mac har startat om att installera alla tillgängliga uppdateringar.
Detta kan också knyta till spets # 2, beroende på versionen av OS X. Om du kan göra allt via App Store, perfekt.
2: Uppdatera Apps
Med nyare versioner av OS X kan du uppdatera alla appar och systemuppdateringar i ett fall med hjälp av den ovan nämnda mjukvaruuppdateringsmetoden, men tidigare versioner av Mac OS X kräver separat uppgradering. Hur som helst vill du uppdatera Mac-mjukvaran, vilket är enklast att göra via App Store:
- Öppna Mac App Store och gå till fliken "Uppdateringar"
- Installera varje uppdatering genom att välja "Uppdatera alla" (om det inte finns en app där de har undvikit uppdatering av kompatibilitetsskäl, förstås)
Appar som ligger utanför App Store kan behöva uppdateras manuellt, men varje app är annorlunda.
3: Fix upp webbläsaren
Safari är bra och det bör uppdateras i ovanstående sekvens, vilket typiskt kommer att förbättra sin funktionalitet och stabilitet. Med det sagt, om de har några klagomål om Safari, eller om de behöver använda Flash Player ofta, överväg då att ladda ner Chrome. Chrome har ofta bättre prestanda i allmänhet när många flikar eller fönster är öppna, men det är särskilt sant med Flash Player (som är inbyggd och sandboxad separat).
- Uppdatera Safari (hanteras i ovanstående steg)
- Valfritt men rekommenderat: Hämta Chrome-webbläsaren från Google eller hämta Firefox-webbläsaren från Mozilla
Chrome och Firefox är både gratis och bra webbläsare. Ibland är det bara att installera en alternativ webbläsare för att telefonsamtal från teknisk support ska sluta. Förresten, om de har en Windows-dator, överväga att installera Chrome och / eller Firefox för att vara avgörande .
4: Kör diskverktyg
Det här är bra generellt underhållsråd och det kan hjälpa till att förhindra fel och problem med hårddisken. Chansen är bra, de har inte kört det här någonsin, eller kanske sedan sista gången du sprang det för dem:
- Öppna Diskverktyget, hitta i / Program / Verktyg / och välj hårddisken från vänster sida
- Välj fliken "Första hjälpen" och kör både Verifiera disk och Verifiera diskbehörigheter
- Om fel upptäcks (som visas med röd text), kör de korrekta "Reparations" -versionerna av varje
Observera att om du behöver reparera startdisketten, kan du starta till återställningsläge genom att hålla kvar Alternativ under systemstart, sedan välja återställningspartitionen och köra Diskverktyget igen därifrån. Du kan läsa mer om denna process här.
Var försiktig så att om skivverktyget inte kan reparera drivproblemen, kan själva skivan bli dålig. Om så är fallet, få datorn säkerhetskopierad ASAP så att ingen förlorar viktiga filer, bilder eller dokument.
MÅSTE: Uppgradera Mac till OS X Mavericks
Om familjen Mac har en äldre version av OS X installerad, överväg att uppgradera hela saken till den senaste versionen av OS X Mavericks.
- Få Mavericks gratis från App Store
Vi säger "kanske" eftersom du bara bör göra detta om du först kan säkerhetskopiera hårddisken och om du säkert vet att de inte kommer att förlora någon appkompatibilitet, eftersom det inte finns något mer frustrerande än att förlora tillgång till vissa appar. Detta är vanligtvis inte ett problem med Lion and Mountain Lion-användare, men de som sover vid Snow Leopard kan fortfarande vara där av en anledning.
Några tips för Windows PC
Självklart har inte alla alla en Mac, och det finns många gamla Windows-datorer som fortfarande klunker runt där ute hos alla släktingar. Det betyder inte att du inte kan göra någon grundläggande rengöring också, och det är nog mycket mer behövs på en Windows-PC ändå ... så här är några allmänna råd för en släktdatorn som kör Windows 95 via Windows 8:
- Installera Windows-uppdateringar - nästan ingen nybörjare installerar dessa, men de förbättrar ofta prestanda och kan plugga säkerhetshål, detta är ett måste
- Få Chrome-webbläsare - långt överlägsen äldre versioner av Internet Explorer och bara bättre skyddad i allmänhet, gör alla en tjänst och ta Chrome webbläsaren gratis och sätt den på den datorn
- Defrag hårddisken - OS X gör det här på egen hand, men Windows betyder inte, vilket betyder att du måste göra det manuellt
- Rekommendera en Mac eller iPad
Som vi alla vet är Windows verkligen en annan värld, och med så många versioner runt är det svårt att ge exakta instruktioner till alla, så gör det enkelt: installera uppdateringar, få en säkrare webbläsare, defrag för att städa upp hårddisken och ... rekommendera de hoppa till den underbara världen av Apple.
