Felsökning av Canon faxmaskin

Canons faxmaskiner är utformade för medelstora till tunga applikationer. Beroende på vilken modell du väljer kan de sända en sida på 3 till 6 sekunder och ha en minneskapacitet på mellan 60 och 450 sidor. De varierar i storlek och vikt, med sin tyngsta maskin som väger nästan 25 pund och den lättaste en väger bara 9 pund. Oavsett vilken maskin du väljer, kommer du troligen att stöta på vissa problem. Försök felsöka din faxmaskin själv innan du ringer till kundtjänst.

Utskriftsproblem

Om din Canon-fax piper medan utskrift sker kan du behöva rensa papperskvadd. Om inget skrivs ut alls från din enhet, se till att enheten är korrekt ansluten till en strömkälla. Kontrollera att du har tagit bort plasttätningen från bläckpatronen och att du har installerat den korrekt. Din ägarmanual kommer att ha instruktioner om installation. Om utskriften är skev på något sätt, kontrollera att utskriftsmediet har lagts korrekt i universalfacket och att pappersutmatningsfacket inte har några hinder. Om din utskrift har vertikala vita strimmor kan du behöva omfördela tonern inuti kassetten. Om detta inte löser ditt problem, försök byta ut tonerkassetten.

Faxproblem

Om din Canon faxmaskin inte skickar ett fax, kontrollera att maskinen är inställd på rätt telefonlinjetyp. Se till att dokumentet är korrekt laddat och att den snabbuppringningskod du angav var korrekt registrerad. Se till att du ringde rätt nummer och att telefonlinjen fungerar. Om den andra partens faxmaskin har slut på papper kan ditt dokument sannolikt inte skickas. Dessutom måste motpartens faxmaskin vara kompatibel med din faxmaskin. Din ägarmanual kommer att innehålla information om kompatibla maskiner samt hur man kontrollerar om de andra nämnda stegen.

Ta emot problem

Om din faxmaskin inte kan ta emot fax automatiskt, se till att du har ställt in att maskinen ska ta emot dem automatiskt. Dessutom kan enheten redan ha ett dokument lagrat i minnet och det finns inget mer minne tillgängligt. Se om ett fel inträffade under mottagningen genom att söka efter ett meddelande på LCD-skärmen. Du kan också skriva ut en aktivitetsrapport och leta efter en felkod. Om inget av dessa är ditt problem, se till att universalfacket inte är tomt och att telefonlinjen är korrekt ansluten.