Så här fixar du en CD-ROM-enhet
Utan en fungerande CD-enhet har din dator allvarligt minskad funktionalitet. Du kommer inte att kunna installera nya program eller köra befintliga som kräver en CD. Om din CD-enhet har slutat fungera helt eller bara fungerar intermittent finns det flera olika felsökningssteg du kan följa för att fixa det själv innan du måste kontakta tillverkaren.
Steg 1
Slå på datorn och tryck på "Mata ut" -knappen på CD-enheten för att se om den har ström och matas ut på egen hand. Dra ut skivan och se till att det är en CD och inte en DVD som enheten inte kan läsa. Se till att etiketten är vänd uppåt och att den klara sidan är vänd nedåt. Vänd den och se till att CD: n inte har några repor. Sätt i en annan CD i enheten och se om den fungerar normalt om original-CD: n är defekt.
Steg 2
Klicka på "Start" -knappen i det nedre verktygsfältet och klicka sedan på "Kontrollpanelen". Välj alternativet "Enhetshanteraren" och klicka sedan på plustecknet bredvid namnet på din CD-enhet. Klicka på "Inställningar" och se om det finns en bock i rutan bredvid "Auto Insert" -länken. Markera rutan om den inte redan är markerad. Stäng av datorn och sätt sedan på den igen och försök sätta in en CD i enheten igen.
Steg 3
Navigera tillbaka till Enhetshanteraren och välj sedan CD-enhetens inställningar. Klicka på "Enhetsdrivrutin" och välj sedan alternativet för att söka efter en ny drivrutin. Klicka på länken för att ladda ner en ny drivrutin om en finns tillgänglig.
Steg 4
Stäng av datorn. Dra ut nätsladden och kablarna för bildskärmen, tangentbordet, musen och högtalarna från datorns baksida. Ta bort skruvarna på vänster sida av datorhöljet med en skruvmejsel. Ta av den vänstra sidopanelen så att du kan se inuti datorn. Ta bort skruvarna som håller CD-enheten i facket och koppla sedan bort SATA-kabeln som ansluter den till strömförsörjningen. Inspektera enheten och SATA-kabeln för synliga skador, t.ex. böjda eller trasiga delar. Spraya av enheten och enhetsfacket med konserverad luft för att avlägsna damm eller skräp. Kontrollera den orange eller gula plastdelen på enhetens baksida och se om den snäppte in på platsen där det står "Master" eller "Slave". Flytta biten till inställningen "Slave" om den inte redan finns där och sätt tillbaka den i enhetsfacket.
Sätt tillbaka din dator och försök med enhetsfacket igen. Kontakta tillverkaren för att ta reda på deras garantialternativ om den fortfarande inte fungerar.