Hur man kommer ut ur ett DIRECTV-kontrakt

Liksom de flesta satellitföretag kräver DIRECTV att kunderna förbinder sig till ett kontrakt när de registrerar sig för tjänsten. Om du inte längre vill prenumerera på tjänsten måste du säga upp ditt kontrakt. Om du är DIRECTV-prenumerant finns det några sätt att komma ur ditt DIRECTV-avtal.

Känn villkoren i ditt kontrakt. De flesta DIRECTV-kontrakt kräver ett åtagande på 18 till 24 månader. Om du avbryter under kontraktets löptid kommer du att debiteras en avbokningsavgift. Om du avbryter efter att din avtalsperiod har passerat kommer du inte att debiteras en avbokningsavgift.

Tänk på att DIRECTV: s avbokningsavgifter kan vara branta. Om du har standardutrustning kan du debiteras så mycket som $ 360 för tidig uppsägning av kontrakt från och med 2010. Om du har avancerad utrustning, till exempel HD-mottagare, kan du debiteras upp till $ 480 för tidig avbokning. Din avbokningsavgift kan variera beroende på din avtalsplan, oavsett om du hyr ut eller äger utrustningen och hur tidigt du säger upp den.

Ring DIRECTV och be att prata med någon angående att säga upp ditt kontrakt. Företaget tillåter inte att du avbryter tjänsten online, så du måste ringa. Var fast vid att avbryta; kundtjänstrepresentanten kan försöka få dig att stanna.

Be om att prata med en krubba om kundtjänstrepresentanten ger dig en svår tid att avbryta. Skriv ner namnen på alla personer du pratar med om du behöver hänvisa till denna information senare.

Fråga om alternativ för att minska avbokningsavgiften. Om du vill ha en annan tjänst hos företaget, till exempel satellittjänst som levereras med din telefonleverantör, kan representanten erbjuda dig en minskning eller återföring av din avbokningsavgift.

Lämna tillbaka din utrustning till DIRECTV om du hyr den. Om du inte returnerar mottagarna kan DIRECTV debitera dig från $ 55 till $ 470 per mottagare från och med 2010.

Tips

Övervaka dina kreditkortsutdrag efter att du har sagt upp ditt kontrakt för att se till att du inte debiteras för tjänsten du inte längre får och att du inte debiteras för utrustningen om du har returnerat den.