Hur du felsöker Toshiba-bärbara datorer

Toshiba är en av världens största datortillverkare. Bärbara datorer utgör en betydande andel av företagets årliga datorförsäljning. En av de mest populära produktlinjerna för bärbara datorer i Toshiba-familjen är Satellite-serien. Men även den bästa bärbara datorn kan uppleva problem. Lär dig hur du felsöker en bärbar Toshiba Satellite-dator för att lösa dessa problem så att du kan komma tillbaka till jobbet.

Steg 1

Kontrollera att Toshiba-bärbara datorn har ett laddat batteri om datorn stängs av oväntat, har en ovanligt svag skärm eller inte svarar snabbt på användarens uppmaningar. Anslut datorn till ett eluttag genom att ansluta den ena änden av nätsladden till strömuttaget, som finns på vänster sida av satelliten. Batteriikonen längst ned till höger på Microsoft Windows-skärmen varnar dig för den tid som återstår för att ladda din bärbara dators batteri helt. Det kan ta upp till tre timmar.

Steg 2

Torka av Toshiba Satellite-skärmen med en mjuk, fuktig och luddfri trasa. Fläckar, fukt och damm kan skapa förvrängda bilder, fläckar med glödande färg och liknande visningsproblem. Toshiba föreslår att kemikaliebaserade rengöringsmedel som glasrengöringsmedel undviks, eftersom sådana lösningar permanent kan skada satellitens skärmyta.

Steg 3

Koppla bort alla kringutrustning som en extern mus, bildskärm eller skrivare om du får problem med sådana enheter i samband med din Toshiba-bärbara dator. Vissa enheter kanske inte är kompatibla med den aktuella versionen av Microsoft Windows installerad på din Toshiba-bärbara dator och kan orsaka kommunikationsfel, systemfrysning och liknande programvarurelaterade problem. Om problemet kan lösas genom att koppla bort enheterna, isolera problemet med enheten genom att ansluta kringutrustningen till din bärbara dator en efter en tills du stöter på problemet igen.

Steg 4

Rengör tangentbordet om du har problem med datainmatning eller om Toshiba-datorn inte skriver vad du förväntar dig. Torka av ytan på tangentbordet med en fuktig trasa och rengör mellan och under tangenterna med en tryckluftsbehållare som finns i de flesta datorbutiker. Detta hjälper till att avlägsna damm och smuts som kan ha samlats under tangenterna, vilket hindrar dig från att skriva korrekt på den bärbara datorn.

Skicka in Toshiba-bärbara datorn för service av en erfaren Toshiba-tekniker. Vissa problem är kopplade till fel på interna kretsar och hårdvara. Att öppna den bärbara datorn medför en hälsorisk och kan orsaka dataförlust och allvarligare problem i den bärbara datorn. Ring Toshiba Notebook Depot avgiftsfritt på (800) 457-7777 eller via deras online-webbplats (se Resurser) för att få service.