Hur man felsöker LAN-, WAN- och PAN-internetanslutningar

Nätverksutrustning och medium varierar mycket mellan WAN (Wide Area Network), LAN (Local Area Network) och PAN (Personal Area Network) -anslutningar. Men om de alla har anslutningar till Internet, har de alla TCP / IP som ett vanligt protokoll som kan användas för att testa anslutning i varje nätverk. Kör verktygen "ping" och "tracert" i Microsoft Windows 7 för att felsöka anslutningsproblem i nätverk anslutna till Internet.

Steg 1

Starta Windows 7-kördator och välj ikonen "Program". Välj sedan "Tillbehör". Högerklicka på kommandoraden i menyn som visas och klicka på "Kör som administratör."

Steg 2

Ange "ping 127.0.0.1" i kommandoradsfönstret som visas. Tryck på "Enter" -tangenten. Bekräfta att fyra svar visas i kommandoradsutgången och fortsätt till nästa steg. Annars installerar du om nätverksadapterdrivrutinerna, startar om datorn och upprepar sedan ping-testet innan du fortsätter till nästa steg.

Steg 3

Ange "ipconfig / all" och tryck på "Enter". Inspektera kommandoradsutgången. Om nätverksadaptern som tillhandahåller internetåtkomst visar "0.0.0.0" eller börjar med "169.254," anger du "ipconfig / release" på kommandoraden och trycker på "Enter". Ange "ipconfig / renew" på kommandoraden och tryck på "Enter" -tangenten. Ange sedan "ipconfig / all" och tryck på "Enter". Inspektera kommandoradsutgången och verifiera att nätverksadapterns IP-adress inte längre är "0.0.0.0" eller börjar med "169.254." Fortsätt sedan till nästa steg. Om IP-adressen inte ändrades anger du dock "netsh int ipreset c: \ resetlog.txt" och trycker på "Enter". Starta sedan om datorn. Bekräfta att nätverksadapterns IP-adress har ändrats och gå sedan till nästa steg.

Steg 4

Ange "ping-gateway." Ersätt "gateway" med gatewayens IP-adress som visas i kommandoradsutmatningen "ipconfig / all" i föregående steg. Fortsätt till nästa steg om fyra svar tas emot. Annars, bekräfta att IP-adressen på routerns privata nätverkssida, brandvägg eller ISP är densamma som gateway-IP-adressen som listades i kommandoradsutgången. Om IP-adresserna inte matchar konfigurerar du datorn så att den använder DHCP för att automatiskt få en IP-adress och kör sedan kommandot "ping-gateway" igen och ersätter routerns, brandväggens eller ISP: s privata nätverks-IP-adress. Gå till nästa steg om fyra svar visas i kommandoradsutgången.

Ange "tracert remote_server" och ersätt "remote_ server" med en fjärrservers IP-adress. Om kommandoradsutgången slutförs genom att visa fjärrserverns IP-adress, är nätverksanslutningen operativ. I annat fall, om kommandoradsutmatningen visar rader med "****" och inget svar från fjärrservern, ska nätverksenheten som följer den sista enheten som ska svara inspekteras för operativa problem och repareras för att återställa nätverksanslutningen.