iPhone slår sig slumpmässigt av med batteriet kvar? Det här kan fixa det i maj

Vissa iPhone-användare har upplevt en mycket irriterande fråga. deras iPhone slår slumpmässigt av sig själv, trots att batteriladdningen är kvar. Ibland handlar det bara om att iPhone-batteriindikatorn inte uppdateras korrekt, ibland är det programvarelaterat och ibland är det faktiskt relaterat till själva batteriet.

Om du upplever det slumpmässiga stängandet av problemet på din iPhone, har vi några felsökningslösningar som kan lösa problemet.

Steg 1: Dra ut iPhone till 0%, ladda till 100%

För många användare kan du helt enkelt dränera iPhone-batteriet hela vägen ner till 0% (inte bara för att stänga av, men låta det helt tömma) och sedan ladda tillbaka det till 100%, det är tillräckligt för att få slumpmässig avstängning problem att lösa sig. Detta fungerar vanligtvis bara om problemet är relaterat till batteriindikatorn för iPhone, visar inte korrekt laddningen kvar.

Stannar fortfarande slumpmässigt? Försök steg 2:

Steg 2: Säkerhetskopiera och återställ som ny

Nästa steg är att återställa enheten som ny och sedan återställa från en säkerhetskopia, men gör bara det här när du har säkerhetskopierat allt på iPhone.

1. Anslut iPhone till en dator och starta iTunes
2. Från iTunes, välj "Back Up Now" - det här kommer att göra en senaste säkerhetskopia av iPhone och allt på den (du kan även säkerhetskopiera till iCloud om du vill) - vänta på att detta ska slutföras
3. När säkerhetskopieringen är klar väljer du "Återställ iPhone" från iTunes-alternativen
4. Låt återställningsprocessen slutföra, när iPhone är klar kommer den att börja som om den var helt ny. I den här installationsprocessen väljer du att återställa från din säkerhetskopia som du just gjort

Observera att om du återställer iPhone på så sätt installerar du den senaste versionen av iOS som är tillgänglig för din enhet - det är bra, om du inte är på den senaste versionen kan du ändå sakna buggfixar.

Detta torkar iPhone, återställer iOS och lägger sedan alla dina saker tillbaka på det, vilket hjälper till att utesluta programvaruproblem som slumpmässig avstängning. Du måste använda iPhone ett tag för att avgöra om det här har löst problemet, många gånger kommer det att lösa det helt och iPhone kommer inte längre slumpmässigt att stänga av sig själv.

Återställd och håller telefonen fortfarande slumpmässigt stängd? Steg 3 är vägen att gå ...

Steg 3: Telefonen stängs fortfarande slumpmässigt? Kontakta Apple Support

Om du fortfarande upplever det slumpmässiga avstängningsproblemet efter att du har gjort hela återställningen, behöver du noga besöka en Apple Store Genius Bar eller kontakta Apples officiella supportkanaler för att lösa problemet. Det är helt möjligt att själva iPhone-batteriet har gått dåligt eller inte fungerar som det ska, och om iPhone fortfarande är under garanti kommer Apple att byta ut batteriet gratis. För att få reda på det här, måste Apple köra test på enheten. Därför behöver du antingen gå till Genius Bar eller skicka in iPhone, så ditt nästa steg är att kontakta Apple Support online, ringa 1-800-MY-IPHONE (1-800-694-7466) eller besöka en Apple Store.