IPhone-pekskärm svarar inte
En av iPhones försäljningsställen är dess pekskärm, kallad Multi-Touch-skärm av Apple. Varje brist på svar från pekskärmen kan göra din iPhone nästan värdelös. Du kan ta itu med enkla problem, som frysta appar, hemma innan du måste ta eller skicka telefonen för service. Pekskärmsresponsivitet är ett av få telefonproblem som Apple föreslår att telefonen ska tas in för service kontra fabriksåterställning, eftersom det sällan är ett programvaruproblem.
Långsam kontra svarar inte
Din iPhone kan bara vara långsam, vilket är vanligt när iPhone är för full av data. Låt din iPhone sitta i några minuter för att se om den är klar med bearbetning av data och hastigheten förbättras. Tvångsavsluta det aktuella programmet om det behövs genom att hålla ned sömn / väckningsknappen i några sekunder tills skjutreglaget visas på skärmen och släpp sedan och håll ner hemknappen i ungefär två sekunder. När programmet stängs testar du på startskärmen för lyhördhet.
Skyddsfilm
Apple föreslår att du tar bort all skyddsfilm du har över din skärm. Vissa filmer från tredje part är för tjocka och förhindrar att pekskärmen reagerar med tillräcklig känslighet och hastighet. Alternativt, om du inte har en skyddande film, rengör skärmen med en lätt fuktig och luddfri trasa för att ta bort olja eller smuts.
Starta om och återställ
Om du startar om eller återställer telefonen löser många programvaruproblem som stör skärmen. Håll ned sömn / väckningsknappen och skjut i fältet som visas på skärmen för att stänga av iPhone. Håll sedan ner sömn / väckningsknappen igen i några sekunder tills telefonen slås på igen. Om regelbunden omstart inte fungerar håller du ner sömn / vakna och hemknapparna samtidigt tills Apple-logotypen visas på skärmen.
Apple-tjänst
Om inga andra alternativ löser problemet med pekskärmen, ta din telefon till en Apple Store för service. Ring närmaste Apple-butik om du inte kan gå in och representanten meddelar dig dina alternativ. Pekskärmen misslyckas är ett hårdvaruproblem som, så länge du inte har vattenskador, täcks av iPhones garanti.