Min iPhone startar inte

Tyvärr ger en död iPhone liten indikation på varför den inte slås på. Det kan lika lätt vara ett programvaruproblem som ett hårdvaruproblem. Vissa mindre iPhone-problem löses helt enkelt genom att återställa telefonen, medan större programvarufel kan lösa sig när du återställer iPhone till fabriksinställningarna. Hårdvaruproblem kan kräva antingen en auktoriserad tekniker att reparera dem eller en ny iPhone.

Dött batteri

Den enklaste förklaringen till din iPhones brist på ström är att batteriet är urladdat. Du kan ladda batteriet genom att ansluta det till datorn med den medföljande USB-kabeln. Om du använder en firewire-kabel laddas den inte någon annan iPhone än den första generationen. Se till att USB-kabeln sitter ordentligt i datorn. Om en USB-port inte laddar iPhone, prova en annan. Du kan också ansluta din iPhone till väggadaptern om du har en. Ladda din iPhone i minst tio minuter.

Återställ iPhone

Om den inte startar efter att du laddat din iPhone måste du försöka återställa din iPhone; detta påverkar inte data på den. Återställ din iPhone genom att hålla ner hemknappen och viloläge (på det övre högra hörnet på din iPhone) samtidigt. Efter tio sekunder ska du antingen se batterivarningen - i så fall ska du fortsätta ladda din iPhone - eller Apple-logotypen när telefonen startar.

Återställ till fabriksinställningar

Om din iPhone inte svarar på att bli laddad eller återställer din sista åtgärd är att göra en fullständig återställning av iPhone, som tar bort all information på din telefon. Du måste ha den senaste versionen av iTunes för att återställa din iPhone. Öppna iTunes med din iPhone ansluten till datorn. Klicka på iPhone till vänster i iTunes-sidofältet. på sidan Sammanfattning väljer du alternativet "Återställ".

Hårdvaruproblem

Det finns ingen stopplösning för alla hårdvaruproblem som din iPhone kan stöta på; delarna inuti kan vara lösa eller spruckna om telefonen tappades, eller om något av den mer känsliga hårdvaran kan ha misslyckats. Om du har en närliggande Apple-butik eller återförsäljare kan teknikerna vanligtvis erbjuda diagnos och support.

Vattenskada

Om du misstänker att ditt problem beror på vattenskador kan du behöva byta ut iPhone eller reparera den av en auktoriserad Apple-tjänsteleverantör, en reparation som inte täcks av din garanti. IPhone levereras med två indikatorer som blir röda om den kommer i kontakt med vätska - en i dockningsporten och den andra i hörlursuttaget. För att kontrollera dessa, skina ett ljus in på någon av platserna.