Ny e-post visas inte i Mac OS X Mail App? Här är 2 lösningar
Den medföljande Mail-appen för Mac har gjort en udda tur genom att skaffa en samling oddliga fel och inkompatibiliteter med en mängd olika e-postleverantörer. Apple har släppt flera uppdateringar som syftar till att lösa problemen (särskilt med Gmail), men många användare fortsätter att rapportera problem med den en gång tillförlitliga Mail-appen på sina Mac-datorer, och en av de mer frustrerande långvariga problemen är att nya e-postmeddelanden inte konsekvent visar upp i Mail app för vissa leverantörer.
Detta verkar vara en anslutningsproblem begränsad till hur Mac Mail-appen interagerar med specifika e-postleverantörer, varför det inte påverkar varje användare. Således är de två lösningarna i grund och botten två sätt att tvingas återställa kopplingar mellan Mac OS X Mail-programmet och fjärr-e-postservern. Endast användare som har utförts av ett nytt mail visas inte på ett tillförlitligt sätt borde behöva stör det här, och om du inte har märkt några problem hittills har du förmodligen inte påverkat.
Innan du går vidare bör du dubbelkollera för att du har installerat programvaruuppdateringar och uppdateringar av e-postmeddelanden som väntar. De uppdateringarna kan mycket väl lösa problemet du upplever med nya e-postmeddelanden som inte dyker upp.
Lösning 1: Avsluta och starta om e-postapp
Den enklaste lösningen för många har varit att helt enkelt starta om Mail app varje gång användare vill kontrollera sina mail med problemleverantörerna.
Ja, det innebär att du avslutar appen och öppnar den igen för att kontrollera din e-postadress. Det snabbaste sättet att göra det är bara att klicka på Command + Q från Mail-appen och öppna den igen från Dock. Det här gör att man återupprättar en anslutning till de avlägsna e-postservrarna, men det är en liten clunky minst sagt.
Lösning 2: Ta e-postkonton offline
Om slutar och omstart av Mail inte är rimligt har Apple erbjudit sig en egen lösning för att hantera den nya e-postproblemet tills en framtida uppdatering kommer att lösa problemet: ta det oroliga kontot offline och sedan återföra det online, så att man kraftigt återupprättar en anslutning mellan Mail app och fjärr-e-postservern. Så här gör du det:
- Från Mail app, dra ner "Mailbox" menyn och välj "Ta alla konton offline"
- Gå tillbaka till "Mailbox" -menyn och välj nu "Hämta all ny post"
Detta tvingar en anslutning att göra mellan Mac Mail-appen och den externa e-postservern, därigenom hämtar nya e-postmeddelanden och uppdaterar inkorgen som förväntat.
Personligen hittar jag inte ett e-postkonto offline och tillbaka online för att vara något snabbare än att sluta och omstarta hela applikationen, men för vissa användare kan det vara en bättre mellanliggande lösning.
Det har varit blandade rapporter om att lösa e-postproblem genom att ta bort och lägga till mailkonton. Ibland är det enkelt att bygga upp brevlådan för att lösa inkorgen, men det här är alla lösningar som inte skulle behövas med ett korrekt felmeddelande från Apple. Huruvida en upplösning kommer som en separat uppdatering eller som en del av en större OS X Mavericks-uppdatering, återstår att se.
