Lösa problem med OS X 10.11.4

Medan de flesta Mac-användare har kunnat uppdatera till OS X 10.11.4 utan problem, upplever vissa användare några särskilt frustrerande problem med uppdateringen. De vanligaste problemen är; Mac-appar kan inte startas och apps rapporterar att de är skadade, Mac-programikoner visar som generiska och kan inte öppna eller misslyckas med att öppna Macen fryser plötsligt utan någon uppenbar anledning eller ett särskilt alarmerande scenario där alla applikationer och användarfiler saknar synvinkel, vilket gör att det verkar som om Macen tog bort alla egna filer.

Dessa problem verkar ha konsekvenser för olika användare, men inte alla som har installerat OS X 10.11.4-uppdateringen har utförts. Uppdatering av Mac OS X med Combo Update för 10.11.4 verkar ge en mer pålitlig upplevelse än att installera via App Store, men rapporter tyder på att båda typerna av programuppdatering kan leda till en påverkad Mac. Inkonsekvensen med de oroliga El Capitan-uppdateringarna liknar problemen med IOS 9.3, eftersom de har manifesterat sig för vissa iPhone- och iPad-användare, men inte för andra.

Mac Apps startar inte eller Mac Apps Report de skadas efter OS X 10.11.4 Update

Vissa användare har upptäckt att ingen av Mac-programmen startar och istället rapporterar de att de är skadade. Medan vi starkt förespråkar borttagning av tillfälliga / privata / var / mappar det säkra sättet med en omstart, vilket kan lösa problemet ensam, har vissa användare rapporterat att en omstart med effektiva versioner av OS X 10.11.4 inte rensar de cache-mapparna på ett tillräckligt sätt och istället kan man manuellt radera några av filerna resultera i en funktionell OS X-applanseringsprocess igen.

Vi kommer att lämna den här processen avsiktligt mindre ordentlig eftersom vi inte kan testa det själva och kan inte garantera att det är effektivt, därför bör det endast utföras av tekniskt avancerade användare som gör en noggrann säkerhetskopiering av deras Mac med Time Machine i förväg . Några varianter av detta knep hittades på Apple diskussionsforum, och det handlar om att använda kommandoraden för att manuellt ta bort användarcache kataloger från / private / var / - igen, något vi inte rekommenderar, men vissa användare på Apple forum har rapporterat framgång med.

Starta om Mac i Safe Mode och starta Terminal-programmet (du kan behöva skapa ett separat Admin-konto och starta om och logga in på det administrativa kontot istället om även Terminal.app inte startar)
Ange följande på kommandoraden: cd / privat / var / mappar /
Identifiera katalogerna i den här mappen (ignorerar zz-mappen) som tillhör den problematiska användaren med det här kommandot: ls -al
När de problematiska användarmapparna har identifierats, radera mappen (er) som ägs av den användaren med kommandot "rm"

Återuppta Mac igen som vanligt verkar lösa problemet för vissa, som rapporterats på Apple diskussionsforum.

Alla Mac-programikoner Visa som generiska

Vissa användare har upptäckt sina Mac-program alla visas som generiska ikoner, både i Dock och i Finder i OS X.

Detta kan åtgärdas med följande kommandoradssyntax:

rm ~/Library/Caches/com.apple.finder/Cache.db

Starta sedan om Mac-datorn som vanligt från Apple-menyn.

Detta tvingar Finder-cachen att återuppbyggas, och programikonen visas som vanligt igen.

Mac körs långsamt efter uppdatering till OS X 10.11.4

Detta lösas vanligtvis enkelt genom att göra följande; ingenting. Gör ingenting för ett tag. Säg vad?? Vilken typ av råd gör ingenting? Låt mig förklara: När du uppdaterar systemprogramvaran, utför flera processer under huvuden på första start och måste slutföra, det här inkluderar mds indexeringsmotor bakom Spotlight-sökning och några andra systemfunktioner. Låt bara dessa processer löpa, försök inte ingripa och stoppa dem annars kommer de helt enkelt att starta igen nästa gång du startar om Mac. Det kan ta var som helst från några minuter till några timmar för att få Spotlight fullständig indexering av en Mac, så ha tålamod.

Mac fryser slumpmässigt efter OS X 10.11.4

Vissa Mac-användare har upptäckt att deras dator fryser, kraschar eller omstartar slumpmässigt sedan uppdatering till OS X 10.11.4, beteende som inte uppstod före installationen av uppdateringen.

Problemet med slumpmässigt systemfrysning är oerhört irriterande och jag har stött på det flera gånger på en MacBook Pro sedan uppdatering av den till OS X 10.11.4 med hjälp av en Combo Update. Det här är inte ett subtilt problem, Macen fryser helt och blir inte svarande mot någon tangenttryckning, musen rör sig inte och ingenting fungerar alls. Det krävs en omstart för att få den frusna Mac-enheten att reagera igen.

Det frysande problemet tycks komma från Safari, men det som särskilt orsakar frysningar och kraschar verkar inte vara tillräckligt konsekvent för att identifiera.

En lösning är att istället använda Chrome. Ett annat alternativ är att manuellt tvinga sluta Safari-processerna som antingen visas som "inte svarar" inom aktivitetsmonitorn eller förbrukar höga systemresurser.

Att vara flitig med Safari-webbprocesserna tycks erbjuda ett sätt att undvika fullständiga systemfrysningar, men det är knappast en lösning. Användning av Chrome-webbläsaren är istället rimlig för vissa användare, men inte en lösning för andra. En framtida uppdatering av buggfixar kommer sannolikt att adressera några underliggande problem här, men vem vet när den kommer fram.

Safari kraschar eller fryser sedan OS X 10.11.4

Vissa användare har märkt att Safari kraschar eller beachballs ofta efter att ha installerat OS X 10.11.4, eller i vissa fall som nämnts ovan, verkar Safari-problemet vända hela systemet och fryser hela Mac. Det är oklart hur exakt problemet är, men för användare som har påverkats av detta problem inträffade Safari kraschar och fryser inte före uppdateringen till OS X 10.11.4.

Att rensa Safari-historiken och cacheminnet har visat sig hjälpa vissa användare, vilket också minskar det totala antalet flikar och fönster som används samtidigt. Tyvärr för vissa verkar problemet med att frysa, krascha eller beachball snabbt återuppföras på vissa webbsidor, även med Safari-webbläsare som inte har några plugins eller tillägg installerade.

Vissa användare ser också en ökning av antalet felmeddelanden "Safari Web Content quit unexpectedly", vilket indikerar att ett Safari-flik eller webbläsarfönster har kraschat.

En lösning om Safari är ständigt problematisk är att använda Chrome-webbläsare eller Firefox-webbläsare.

Safari beachballs ständigt i OS X 10.11.4, webbsidor laddas inte

En annan mindre än rolig situation med Safari i OS X 10.11.4 är en onormalt frekvent beachballing, där webbsidor antingen inte laddar alls eller fryser upp. Så småningom kraschar webbläsaren ofta, eller du måste manuellt ingripa och använda Aktivitetsmonitor för att avsluta den pågående Safari-processen.

För dem som vågar delta i Activity Monitor för att försöka åtgärda Safari-frysproblemet, kommer användarna ibland att hitta "Safari Web Content (Responding)" på problematiska fliken eller webbläsarfönstret, som kan dödas direkt. Olyckligtvis ofta kommer du att se den oändliga beachballmarkören även utan en uppenbar webbläsare för felaktiga webbläsare.

Det här är en annan situation där du använder Chrome eller Firefox webbläsare som alternativ är rimliga, om inte irriterande lösningar.

Andra felsökningsalternativ

Om allt annat misslyckas och Macen är helt funktionsduglig oavsett vad du har försökt med OS X 10.11.4, är du kvar med två alternativ:

Installera om OS X på Mac med återställningsläge, det här installerar bara om systemprogramvaran själv
Eller, kanske ett bättre alternativ för vissa användare, är att återställa från en Time Machine-säkerhetskopia innan du installerade den problematiska OS X 10.11.4-uppdateringen om sakerna fungerade bra på förhand, så att du återvänder tillbaka till OS X 10.11.3 eller vilken som helst tidigare release sprang

Har du haft några problem med OS X El Capitan 10.11.4 uppdatering? Har din Mac fungerat bättre eller sämre sedan uppdateringen? Har du löst problem med dessa tips eller andra? Låt oss veta dina erfarenheter i kommentarerna.