Vad är en PBX-trunk?

PBX hänvisar till ett telefonsystem för Private Branch Exchange. Systemet är vanligt i många affärsmiljöer där flera telefonlinjer behövs. PBX tillåter ett företag att använda stamlinjer, som är en grupp telefonlinjer som hanteras av PBX-systemet.

Direkt inkommande uppringning

Att ansluta en stamlinje till ett PBX-system gör det möjligt för ett företag att tilldela ett direktnummer till alla anknytningar i telefonsystemet. Med det direkta telefonnumret kan en utomstående uppringare ringa direkt till en företagstelefon utan att använda ett sköt- och anknytningsnummer.

Direkt utgående ratt

Med en PBX-stamlinje kan anställda ringa upp direkt från alla anknytningar på kontoret utan att använda en skötare för att ansluta samtalet. Utgående samtal hanteras av PBX-systemet och hindrar inte inkommande samtal från att ansluta till systemet.

Hunt Groups

En stamlinje kan användas tillsammans med ett PBX-telefonsystem för att skapa en jaktgrupp. Med en jaktgrupp kan mer än en telefon tilldelas att ringa om ett visst telefonnummer slås av en extern uppringare.