Vad är ett sorteringscenter?

Ett sorteringscenter är det sista steget i en orderleveranskedja. Till skillnad från en traditionell orderuppfyllningsprocess där paketerade beställningar går direkt till avsändaren för sortering och frakt, tar sorteringscentrets anställda emot och sorterar förpackade beställningar innan de levereras till avsändaren. Amazon.com myntade begreppet ”sorteringscenter” 2014 när det öppnade sitt första centrum i Kent, Washington. Enligt James Greene, affärsreporter för Seattle Times, är målen att öka kontrollen och kringgå sorteringsprocesser vid sjöfarten och därmed minska sändningstiderna.

Sorteringscentrets aktiviteter

Vid ett sorteringscenter tar de emot anställda loss paket som innehåller slutförda kundorder. Paketen rör sig sedan genom en transportör där arbetare sorterar dem efter routingnummer eller destinationspostnummer. När de väl är sorterade, pallar leveranspersonal och tar sorterade paket till lämplig leveransplats. Till exempel tar arbetare vid Amazon.com Kent, Washington, sorteringscentret sorterade beställningar till postkontor i Seattle och Spokane, Washington och Portland, Oregon, samt några punkter däremellan.