Hur får jag tillbaka internet på min telefon?

Att få tillbaka internet på din telefon kan vara så enkelt som att slå på telefonens Wi-Fi-anslutning. Eller det kan kräva att du ringer din leverantör av trådlösa tjänster för att skapa en dataplan. Du måste kontrollera ditt trådlösa konto och telefoninställningar för att avgöra ditt specifika problem och få Internet igång på din telefon igen.

Steg 1

Kontrollera telefonens instruktionsbok för avsnittet om telefonens Internetfunktioner. Slå på telefonens trådlösa dataanslutning. Hitta ett trådlöst nätverk och försök ansluta telefonen till Internet. Om du inte kan ansluta till ett nätverk eller om din telefon saknar en Wi-Fi-antenn måste du använda operatörens nätverk för att ansluta din telefon till webben.

Steg 2

Ring din leverantör av trådlösa tjänster och fråga om att köpa en dataanslutningsplan för din telefon. Ring dem från en annan telefon än den du försöker aktivera. Ge dem modellnumret och din kontoinformation när du blir ombedd. Betala eventuella medföljande avgifter med kredit- eller bankkort. De aktiverar dataplanen för din telefon. Lägg inte på ännu.

Stäng av telefonen och ta ut batteriet. Vänta en minut, byt ut telefonens batteri och slå på telefonen igen. Kontrollera telefonens dataanslutning när telefonen startar upp igen. Berätta för kundtjänst om din dataförbindelse fungerar eller inte. Följ deras instruktioner för att få Internet igång igen på din telefon.