Hur man återaktiverar ett gammalt SIM-kort
Många saker kan orsaka att ett SIM-kort (Subscriber Identity Module) inaktiveras. Främst beror det på uttömda medel på ett förbetalt konto eller en betalning på ett månatligt konto. I många fall tar det bara några timmar att återaktivera ditt SIM-kort. Ibland kan det dock ta upp till en dag för återaktivering.
Steg 1
Ta bort SIM-kortet från luren.
Steg 2
Skriv ner siffrorna som är tryckta på SIM-kortet. Skriv också ner IMEI-numret (International Mobile Equipment Identity) på etiketten under telefonens batteri.
Steg 3
Kontakta din trådlösa leverantör för att aktivera ditt SIM-kort. Vissa telefonföretag återaktiverar inte gamla SIM-kort och skickar istället ut ett nytt SIM-kort för att följa med ditt nya konto. Men om ditt SIM-kort har inaktiverats på grund av en betalning som inte kan betalas, ring din kundavdelning för att uppdatera ditt konto. Detta räcker vanligtvis för att återaktivera ditt SIM-kort i dessa fall.
Steg 4
Ge IMEI-nummer och SIM-kortnummer till din kundtjänst.
Steg 5
Sätt tillbaka SIM-kortet i telefonen och sätt tillbaka batteriet och locket.
Ladda batteriet och slå sedan på telefonen. Skärmen på din telefon ska visa namnet på din tjänsteleverantör eller hur många minuter eller enheter du har om ditt SIM-kort är förbetalt.