iPhone ljud fungerar inte med hörlurar? Högt surrande ljud i öronproppar? Så här felsöker du
En vän av mig har nyligen anslutit sina hörlurar från Apple Earbud till deras iPhone för att använda, och i stället för att ha normalt ljud och ljud kommer genom öronpropparna, upplevde de ett ringande surrande ljud som kom ut ur hörlurarna istället. Deras första tanke var "Min iPhone är trasig, ljudet fungerar inte!" Men med lite hjälp med felsökning kunde jag fixa deras ringande / surrande öronproblem och få iPhone-ljudet att fungera med sina hörlurar anslutna igen.
Denna handledning kommer att gå igenom nio felsökningssteg för att se om du kan lösa ett potentiellt problem med iPhone-ljudutgången som inte fungerar via hörlurar, öronproppar eller ljud / blixtporten.
0: Slå på ljud, ta av alla fall, kontrollera om skada, starta om
Fyra snabba små preliminära felsökningssteg före någonting annat;
- Vrid ljudvolymen hela vägen på iPhone, gör det här med hörlurarna anslutna och tryck bara upp volymknappen på sidan av iPhone upprepade gånger tills den maximeras.
- Se till att du tar bort alla fall eller höljen på iPhone, eftersom vissa av dem kan hindra porten. Bara eliminera det som möjligheten genom att ta bort den.
- Se till att själva iPhone inte är fysiskt skadad. Om iPhone är skadad fysiskt eller det tog en längre simning, kan det vara varför hörlurarna eller ljudutgången inte fungerar som den ska. En trasig iPhone fungerar inte som förväntat.
- Innan du går vidare försök omstart av iPhone först. Jag vet att det låter dumt, men ibland (sällan) kan en mjukvarufläck orsaka att hörlursporten eller ljudutgången inte fungerar som förväntat, och omstart är så snabbt och enkelt att utföra det är det enkelt att reglera det.
1: Koppla ur och koppla tillbaka hörlurarna / hörlurarna
Koppla ur hörlurarna eller hörlurarna fysiskt ur iPhone. Oavsett om det är AUX-ljudporten eller blixtporten spelar ingen roll, ta av hörlurarna.
Koppla sedan in dem igen.
Om det inte fungerar direkt, prova det några gånger: Koppla från, koppla ihop, koppla bort återanslutningen. Vid återanslutning, försök att applicera lite mer kraft med en fast press, så att du med säkerhet vet att kabeln är ansluten. Gör inte "The Hulk" någonting, men vara fast och rimlig med kraften.
2: Kontrollera portarna / Rengör ljudportarna
Kontrollera porten när öronproppar eller hörlurar är urkopplade, leta efter smuts, ludd, skräp eller andra hinder. Ofta kan en liten bit ficka eller någon annan skräp komma in i hamnen och förhindra att en korrekt anslutning bildas och därmed resultera i konstiga problem som iPhone-hörlurarna inte fungerar eller ett surrande ljud som kommer ut ur dem istället för förväntat ljud.
Om du ser något i hamnen, rengör det med en trä eller plast tandpetare eller använd en tryckluftsbehållare. Använd inte något ledande, vått eller metall.
Fysiska hinder och gunk i porten är faktiskt en vanlig anledning till att en iPhone fastnar i hörlurar-läget när högtalarna inte fungerar, men det kan också gå motsatt sätt och orsaka att hörlursuttaget eller blixtporten inte lyckas överföra ljud som väl.
2b: Kontrollera / Rengör hörlursuttaget eller adapteren också
Glöm inte att även titta på blixtkabeln, hörlurskabeln eller AUX-kabeln. Eventuellt skräp eller smuts på kabelns ände kan orsaka problem att ansluta till iPhone korrekt.
3: Kontrollera hörlurarna / adaptern / kabeln för skador
Eventuell fysisk skada på hörlurarna, öronproppar, adaptern eller kabeln kan orsaka problem med ljud som spelas via hörlurarna som förväntat.
4: Försök med en annan uppsättning hörlurar eller öronproppar
Prova en annan uppsättning hörlurar eller öronproppar, eller prova en annan dongleadapter (om det gäller nya iPhones). Om ljudet fungerar bra med den andra uppsättningen hörlurar eller öronproppar, eller med en annan dongle, är det troligt att problemet kommer att vara den andra uppsättningen hörlurar eller adaptrar.
5: Prova samtalet telefonsamtal högtalartelefon Byt trick
Anslut till ett telefonsamtal med hörlurarna anslutna - ja, även om de inte fungerar.
Sätt iPhone på högtalartelefon för att bekräfta att telefonsamtalet är aktivt (försök att ringa ett generiskt 800-nummer eller något där du kommer att läggas i väntelag med hållmusik, allt du vet finns det en konstant ström av ljud eller ljudet är bra) . Med telefonsamtalet aktivt, tryck på knappen för att växla från högtalartelefonen, detta kommer att omdirigera ljudet till hörlurarna - fungerar ljudet nu via hörlurarna? Ibland fungerar det seriöst!
För det nyfikna, började jag, i exempelet på mina vänner, iPhone 7 som hade upplevt ett konstigt surrande ljud från hörlurarna, börja arbeta igen efter att jag utförde avkoppling och återkoppling av hörlurarna och sedan med högtalartelefonen. Den surrande slutade och öronpropparna fungerade omedelbart som vanligt.
6: Fungerar fortfarande inte? Kontakta Apple Support eller auktoriserad supportkanal
Om iPhone-hörlurarna och iPhone-ljudet fortfarande inte fungerar när du har försökt alla ovanstående; nya hörlurar / olika hörlurar, städade ut portarna, inspekterats för eventuella skador, koppla från och återansluta osv. och det fungerar fortfarande inte, det kan hända att du får ett nytt problem. Det bästa är att kontakta Apple Support eller ett annat auktoriserat Apple Support eller reparationscenter och få dem att ta en titt. Det kan vara en hårdvara problem, eller det kan vara något annat.
Fick dessa tips dig? Har du några andra kommentarer, idéer, teorier, tricks eller felsökningsmetoder som du har använt för att lösa ett problem med iPhone-öronproppar eller iPhone-hörlurar som inte fungerar som förväntat? Dela dem med oss i kommentarerna nedan!
