Vad gör du när iTunes inte kommer att upptäcka en iPhone, iPad eller iPod

Du har anslutit en iPhone till en dator, och inget händer. Du tittar i iTunes, och iPhone, iPod eller iPad är inte där. Bra, vad nu? Vad händer på gång?

Oroa dig inte, det finns vanligtvis några enkla lösningar som löser problemet och din dator för att upptäcka iPhone eller iPad igen, så försök dessa tricks först i vilken som helst order som passar bäst för dig.

7 enkla triks för att få iTunes att känna igen en iOS-enhet

Börja med de första fem knepen, de är trevliga och lätta, medan de senare två knepen är lite mer involverade och vi detaljerar dem lite mer nedan:

  • Avsluta och starta om iTunes
  • Anslut iOS-enheten till en annan USB-port på datorn
  • Starta om iPhone, iPad eller iPod
  • Starta om datorn
  • Använd en annan synkroniseringskabel (om möjligt)
  • Installera om iTunes (läs hur nedan)
  • Uppdatera iPhone-drivrutinen på Windows PC (läs hur nedan)

Om du råkar använda en USB-docka, hoppa över USB-dockningen och försök att ansluta USB-kabeln direkt till datorn.

Det sista alternativet är mest relevant för slitna och slitna kablar och för de som använder de billiga tredjepartskablar som verkar misslyckas.

Fick du de fem enkla stegen och hitta iPhone eller iPad känns fortfarande inte av iTunes på datorn? Det finns mer att försöka med att installera om iTunes och för Windows-användare på datorn för att uppdatera iPhone-drivrutinen - fortsätt läsa för att lära dig hur!

IPhone / iPad / iPod är fortfarande inte upptäckt, vad nu?

Om iPhone, iPad eller iPod fortfarande inte känns igen av iTunes, är nästa sak att ta bort iTunes och installera om det med en ny version från Apple. Den processen kommer att vara annorlunda om datorn är en Mac eller Windows-dator.

  • Avinstallera iTunes: I Mac OS X är iTunes en skyddad app och måste avinstalleras från terminalen. I Windows avinstalleras den via Kontrollpanelen
  • Hämta och installera om den senaste versionen av iTunes från Apple

Starta om och försök igen, det ska detekteras nu.

För iPhone / iPad upptäckas inte i Windows, uppdatera iPhone-drivrutinen

För Windows PC-användare vars iPhone, iPad eller iPod touch inte hittas eller detekteras av iTunes eller datorn kan du uppdatera IOS-enhetsdrivrutinen så här:

  1. Gå till Enhetshanteraren i Windows och leta reda på "Apple iPhone" under avsnittet bärbara enheter
  2. Högerklicka på "Apple iPhone" och välj "Uppdatera programvara"
  3. Klicka nu på "Bläddra på min dator"
  4. Navigera till C: \ Program Files \ Common Files \ Apple ... och välj mappen som heter "Drivers"

Den uppdaterade drivrutinen kommer att installeras och uppdateras och iTunes ska nu upptäcka iPhone, iPad eller iPod touch som avsedd.

Det här drivrutinets tillvägagångssätt är för Windows-dator. För Mac finns det ingen drivrutin att uppdatera i Mac OS X bortsett från iTunes och generell Mac OS X-systemprogramvara, som uppdateras från  Apple-menyn> App Store> Uppdateringar.

iTunes & iPhone arbetar fortfarande inte tillsammans?

Om du har gjort alla felsökningsverktyg ovan och iOS-enheten fortfarande inte upptäcks, försök att ansluta iPad, iPhone eller iPod touch till en annan dator och se om den är identifierad. Detta kan hjälpa till att utesluta om problemet är med den ursprungliga datorn, eller om det är ett problem med själva iOS-enheten. Om den är ansluten till en annan dator och fortfarande inte kommer att identifieras kan det vara ett problem med den fysiska anslutningsporten på själva iOS-enheten eller något annat maskinvarulärkt problem, och du kommer noga att vilja ringa Apple för att sortera ut det . Innan du gör det, var noga med att säkerhetskopiera enheten manuellt med iCloud, eftersom iCloud kommer att kunna säkerhetskopiera viktiga data i IOS, även om enheten inte kan ansluta till en dator.

Har du en annan lösning för vad du gör när iTunes eller en dator inte kommer att upptäcka en iPhone, iPad eller iPod? Låt oss veta i kommentarerna nedan och dela dina knep och felsökningstekniker för Mac OS X och Windows!